淺析微信在企業(yè)中的應(yīng)用
1、微信是一種優(yōu)秀的SNS傳播工具,特點(diǎn)就是傳播快、廣且便捷,可給客戶關(guān)系管理(CRM)帶來巨變;而CRM是傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),內(nèi)容復(fù)雜豐富,可讓微信得到更全面的提升與改造。因此,“CRM+微信”讓企業(yè)界多了一個(gè)營銷新利器,也從此衍生“微信CRM”的新術(shù)語。傳統(tǒng)以CRM為中心的企業(yè)客戶營銷管理,是通過展會(huì)、用戶登記、購買客戶資料等方式取得客戶線索,然后通過電話、郵件、上門拜訪等方式推進(jìn)客戶下單。而且對(duì)多數(shù)應(yīng)用CRM的企業(yè)商家來說,以前需要有個(gè)人在電腦前盯著用戶提交了哪些需求或反饋,再根據(jù)這些需求提供服務(wù),或者直接推送消息給用戶。傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)就是用此在維護(hù)和關(guān)懷這些已消費(fèi) more...
2、當(dāng)今世界,傳媒技術(shù)的發(fā)展日新月異,涌現(xiàn)出一大批有代表性的新媒體平臺(tái),比如視頻網(wǎng)絡(luò)、博客、網(wǎng)游、購物網(wǎng)站、搜索引擎等,特別是人人網(wǎng)、微博和微信等社交媒體,使得人們的媒體接觸和使用習(xí)慣也隨之改變,人們?cè)絹碓诫x不開對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,電腦和手機(jī)成為新媒體信息傳播的最佳載具。微信除具備網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放性、交互性、即時(shí)性等一般特點(diǎn)外,還具有傳播便捷性、交流靈活性、內(nèi)容簡潔性等特點(diǎn),它所提供的平等開放的人際交往平臺(tái)恰恰契合青少年學(xué)生渴望交流、樂于自我展示的價(jià)值需要,這就為開展創(chuàng)新教學(xué)模式和教育管理帶來了新的途徑。 教育改革是國家現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大改革領(lǐng)域,全國教育科學(xué)規(guī)劃的選題要 more...
3、待辦文件提醒,及時(shí)快速審批!將移動(dòng)審批數(shù)據(jù)整合到移動(dòng)平臺(tái),通過短信、終端提醒等手段,提醒管理層需要辦理審批業(yè)務(wù)。 隨時(shí)溝通流程具體事宜! 發(fā)消息、電話、短信、郵件,隨時(shí)溝通關(guān)于流程的具體事宜。 查看審批記錄,相關(guān)信息一目了然!按時(shí)間展現(xiàn)審批過程,審批相關(guān)信息一目了然。流程發(fā)起人實(shí)時(shí)查看審批狀態(tài)、單據(jù)信息、審批動(dòng)態(tài)等信息;查看已處理流程;查看已經(jīng)審批結(jié)束的流程狀態(tài)!通過OA微信企業(yè)號(hào)平臺(tái),無論是審批請(qǐng)示進(jìn)度,還是請(qǐng)假出差等都能一一在上面申請(qǐng),查看進(jìn)度。免除了紙質(zhì) more...
4、微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具,具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。完全免費(fèi),任何用戶可以免費(fèi)下載應(yīng)用軟件,在使用過程中只需要支付給運(yùn)營商少量的流量費(fèi),所有的功能不需要額外付費(fèi)。支持二維碼掃描,可以方便的隨時(shí)隨地掃描和記錄二維碼信息。 支持郵箱綁定,通過用戶設(shè)置微信綁定郵箱,可以利用微信實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)平臺(tái)下處理郵件。支持朋友圈功能,用戶可以根據(jù)自己的需要建立朋友圈或者加入需要的朋友圈。 支持推送功能,任何用戶都可以通過微信公共平臺(tái)創(chuàng)建自己的公眾賬號(hào),而且名字可以重 more...
5、提到O2O(Online To Offline,線上到線下),大家很自然地會(huì)想到團(tuán)購、大眾點(diǎn)評(píng)以及愈演愈烈的紅包大戰(zhàn)。這些都是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)支付、體驗(yàn)很好結(jié)合的模式,也是O2O 的經(jīng)典模式。而業(yè)界普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為O2O 是未來商業(yè)模式的總趨勢(shì)。O2O 的商業(yè)運(yùn)用也越來越重要,特別是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)。掌握了O2O 的商家,在同等競爭條件下就可以脫穎而出,在商業(yè)的道路上就跑得更快。而在O2O 的世界中,微信扮演著怎樣的角色? 從目前來看,微信的所有功能都是以人與人的溝通為核心的,通訊錄里大部分是熟人,微信能保證和熟人隨時(shí)隨地有效溝通,微信的搖一搖、漂流瓶功能,則能幫人們擴(kuò)大交際范圍,擴(kuò)展和陌生人溝通的渠道 more...
淺析微信在企業(yè)中的應(yīng)用 從微信上線到發(fā)展擁有五億用戶的平臺(tái),直到微信公眾平臺(tái)的上線讓企業(yè)推廣有了更好的平臺(tái),隨著市場的不斷發(fā)展和需求,微信公眾平臺(tái)定制開發(fā)業(yè)務(wù)逐漸火爆起來,一方面迎合企業(yè)自身對(duì)微信的要求,另一方面是未來發(fā)展的趨勢(shì),確實(shí)帶給企業(yè)巨大的營銷價(jià)值,但隨后很多微信公眾平臺(tái)定制開發(fā)服務(wù)上,打出了免費(fèi)的招牌,其實(shí)也具備一定的含義和直觀表現(xiàn)出行業(yè)的狀況。最近很多做網(wǎng)絡(luò)的朋友聊天,突然發(fā)現(xiàn)涉及微信公眾平臺(tái)定制開發(fā)服務(wù)的很多,大體可以來源于三個(gè)方面,第一微信推廣營銷是目前的主流趨勢(shì),有很大的潛力挖掘和操作空間,第二傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)公司都紛紛加入這個(gè)業(yè)務(wù)類型,來不斷的豐富自 more... ..
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