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企業(yè)KM系統(tǒng)實(shí)施及選型

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載

企業(yè)KM系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素

  而知識(shí)資本上的投入對(duì)每個(gè)公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理都有直接的聯(lián)系。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識(shí)創(chuàng)新能力,知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。    一、知識(shí)管理系統(tǒng)    關(guān)于什么是知識(shí)管理系統(tǒng),并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同,每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識(shí)管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí),我們集中在那些能夠有效存儲(chǔ)信息,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識(shí)流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。例如:    1、一種能夠按照索引訪問那些關(guān)鍵的商業(yè)資料(例如銷售概況或者員工對(duì)企業(yè)  more...

企業(yè)實(shí)施KM系統(tǒng)的幾個(gè)誤區(qū)

    誤區(qū)一:將企業(yè)知識(shí)管理等同于購買知識(shí)管理軟件。 我國的知識(shí)管理發(fā)展歷程與全球知識(shí)管理發(fā)展的歷程基本一致,在第一個(gè)階段的時(shí)候強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的價(jià)值,將知識(shí)管理當(dāng)做IT系統(tǒng)項(xiàng)目看待,認(rèn)為購買功能強(qiáng)大的知識(shí)管理系統(tǒng)就可以完成知識(shí)管理的工作。但事實(shí)上是,知識(shí)管理是一種深層的組織變革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便買了最強(qiáng)大的知識(shí)管理軟件也不能帶來知識(shí)管理的成功實(shí)施。不少開始實(shí)施KM的企業(yè)由于未取得預(yù)期成果,組織內(nèi)已不再提知識(shí)管理,所購買的軟件或系統(tǒng)基本上成為擺設(shè)。即便在那里仍然“做”知識(shí)管理的企業(yè),也處境艱  more...

企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)

      根據(jù)幾年來的豐富經(jīng)驗(yàn),闡述了企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施過程中的關(guān)鍵所在,希望幫助企業(yè)掃清信息化建設(shè)和知識(shí)管理體系建設(shè)的一切障礙。   知識(shí)管理建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū)     誤區(qū)一:以為知識(shí)管理和財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理等一樣,是一個(gè)專門化的職能,只需要幾個(gè)專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會(huì)選擇所謂“專門的”知識(shí)管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識(shí)管理的工作。實(shí)際上,知識(shí)管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個(gè)人,需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ)  more...

企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)

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