OA辦公系統(tǒng)給企業(yè)帶去了什么
1、貫徹企業(yè)戰(zhàn)略文化企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問(wèn)題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同,才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用,才能成為全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。2、規(guī)范企業(yè)制度文化制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度,能幫助企業(yè)構(gòu)建高效的組織架構(gòu),使各項(xiàng) more...
2、OA即辦公自動(dòng)化(OfficeAutomation),是辦公工作處理的自動(dòng)化,它利用先進(jìn)的技術(shù),使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成。達(dá)到充分利用信息。提高工作效率和工作質(zhì)量,提高生產(chǎn)率的目的。1、建立健全規(guī)章制度,單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭推廣,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合OA辦公系統(tǒng)往往涉及單位各個(gè)部門(mén)及人員涉及面較廣。其引入的新的管理理念和模式,很大程度上改變了員工傳 more...
3、從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮,良好的服務(wù)是企業(yè)對(duì)于OA辦公系統(tǒng)的初始投入的保障。企業(yè)也在逐漸意識(shí)到這一點(diǎn)。然而,OA辦公系統(tǒng)在服務(wù)方面的發(fā)展面臨著一個(gè)巨大的考驗(yàn)。有調(diào)查顯示,17%的企業(yè)用戶(hù)在免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,未繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)。超過(guò)半數(shù)的企業(yè)用戶(hù)因?yàn)檩^低的售后服務(wù)性?xún)r(jià)比以及有限的預(yù)算不愿意繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi),也有少部分的企業(yè)用戶(hù)因?yàn)镺A廠商售后服務(wù)態(tài)度差等原因而停止支付 more...
如何做好OA辦公系統(tǒng)售后服務(wù) 第一,耐心聆聽(tīng)。了解客戶(hù)當(dāng)前的問(wèn)題。因?yàn)椴⒉皇撬袝r(shí)候,系統(tǒng)本身會(huì)存在問(wèn)題。有時(shí)候客戶(hù)一些小的操作失誤,也會(huì)讓他們自己陷入麻煩。往往遇到這種情況更要耐心,不止要幫助解決問(wèn)題,還要指引他們做出正確的操作。第二,OA辦公系統(tǒng)使用手冊(cè)要齊全。前面說(shuō)的小失誤其實(shí)是可避免的,如果OA廠商能提供一份詳盡且務(wù)實(shí)的手冊(cè),用戶(hù)不僅能避免失誤,使用起來(lái)還會(huì)方便很多。第三, more...
幾種無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的OA辦公系統(tǒng) 第一、不夠開(kāi)放如果一個(gè)OA辦公系統(tǒng)不夠開(kāi)放,那么它的生命力就是非常有限的?赡茉诙唐趦(nèi)滿(mǎn)足使用需要,但時(shí)間一長(zhǎng)就力不從心了,因?yàn)樗荒軌蜢`活的升級(jí)和拓展,無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)發(fā)展變化的管理需求,無(wú)法實(shí)現(xiàn)更高層次和更深層次的管理需求。另外,很多企業(yè)的信息化管理者也希望OA系統(tǒng)能夠非常開(kāi)放,使自己能夠方便的對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)整和二次開(kāi)發(fā),而無(wú)需完全依賴(lài)于廠商的服務(wù)。 more...
OA辦公系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力發(fā)揮的作用 1、企業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)源及格式日趨龐雜,OA辦公系統(tǒng)能實(shí)時(shí)有效地把所有信息整合進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),得到完整的經(jīng)營(yíng)分析信息,增進(jìn)企業(yè)的決策能力。2、不少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)仰賴(lài)越來(lái)越多的軟件平臺(tái),如CRM、ERP等,但這些系統(tǒng)間的相互連接能力有限,且沒(méi)有共同格式,往往導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)無(wú)法抵達(dá)管理者手中。OA辦公系統(tǒng)能有效集成這些系統(tǒng),幫助管理者掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)。3、企業(yè)合并、電子商務(wù)的采用、商務(wù) more...
OA辦公系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)注重哪些 第一個(gè)就是服務(wù)的售前環(huán)節(jié)。售前服務(wù)主要就指OA系統(tǒng)產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),以便一些之前對(duì)OA系統(tǒng)并不熟悉的企業(yè)對(duì)所要選用的軟件有更加深入全面的了解。在這其中,為了讓客戶(hù)有更深刻的親身體驗(yàn),產(chǎn)品也會(huì)提供免費(fèi)體驗(yàn)等。售前服務(wù)是決定能否獲得項(xiàng)目的關(guān)鍵,廠商的投入資源一般來(lái)說(shuō)較大,售前服務(wù)表現(xiàn)相對(duì)較好。但是在這一環(huán)節(jié)中也會(huì)存在一些問(wèn)題,如廠商的售前人員素質(zhì)參差不 more...
淺析如何應(yīng)對(duì)OA辦公系統(tǒng)安全問(wèn)題 在使用OA公辦系統(tǒng)的過(guò)程中,防火墻能控制所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的行為和信息,把用戶(hù)外部不可靠網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部可靠網(wǎng)絡(luò)隔離開(kāi)來(lái)。但是,對(duì)大型的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)來(lái)看,還需考慮以下幾種情況:(1)在有些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出差外出的時(shí)候,要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。如果從這方面進(jìn)行考慮的話(huà),可見(jiàn),網(wǎng)上辦公系統(tǒng)需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互,而不是在某個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行交互。一旦黑客找到漏洞而通 more...
OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)中起到的作用 1、 領(lǐng)導(dǎo)辦公與決策 -指南依托OA系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息傳遞,公司領(lǐng)導(dǎo)層得以在第一時(shí)間批閱各式文件,調(diào)閱最新動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)報(bào)表),監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)展,并據(jù)此下達(dá)決策和指令。2、公司工作流程的管理 -規(guī)范企業(yè)公司的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密相關(guān)。管理良好的公司需要有其定義完善的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來(lái)促使業(yè)務(wù)條理清晰地進(jìn)行。利用OA系統(tǒng)中內(nèi)置的工作流引擎,可根據(jù)公 more... ..
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