處在成長初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求？就是生存和發(fā)展的需求，生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問題，也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進信息化建設(shè)，通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。那么，市場上有沒有這樣的信息化方案和服務(wù)能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展？

    這就是信息化基礎(chǔ)——辦公自動化建設(shè)。然而面對種類繁多、五花八門的OA，大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑，難于下手。該用什么樣的辦公自動化軟件？ 如何邁出自己在信息化的康莊大道上的第一步呢？這是很多中小企業(yè)非常關(guān)心的重要問題。

   “適合的才是最好的。”這句生活中充滿了哲理的話，對于企業(yè)信息化而言同樣適用。實施辦公自動化前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問問自己，我的企業(yè)現(xiàn)狀如何，需要什么？這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎？弄清了這兩個問題，企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。

    分析一下中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀與需求特點：首先，中小企業(yè)電腦數(shù)量少，用戶數(shù)少，所以不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫，而以適用為主；其次，中小企業(yè)工作流相對簡單，所以不需要特別復(fù)雜的功能，而以實用為主；再者，中小企業(yè)管理體系不太規(guī)范，IT人才缺乏，所以需要產(chǎn)品的易用性和維護性俱佳；另外，中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，需要信息化產(chǎn)品的價格也相對低廉。

    基于以上簡析，可發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)選用旅游行業(yè)OA軟件最根本的原則就是實用、適用、操作簡單、使用方便。

    某專家認(rèn)為：“中小企業(yè)尤其是小企業(yè)要實現(xiàn)信息化第一步要做的事情，就是選擇簡單易用的產(chǎn)品和服務(wù)，同時要有強大而具有責(zé)任心的服務(wù)商，還有行之有效的方案，這樣信息化起步就快，見效也快。

    在針對中小企業(yè)應(yīng)用的OA軟件中，作為中小OA的代表，通達OA可稱是其中的典范。在它身上，我們能夠看到這類優(yōu)秀的OA軟件是如何與中小企業(yè)特點完美融合在一起的，或許能給中小企業(yè)OA選型以一番啟發(fā)。

    首先，中小型OA應(yīng)采用Mysql數(shù)據(jù)庫，這是現(xiàn)有產(chǎn)品中運行速度最快的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并且用戶權(quán)限設(shè)置簡單、有效，具有非常出色的逼近高端數(shù)據(jù)庫的性能，更重要的是該數(shù)據(jù)庫是開放免費的，這樣就為用戶降低大量成本。這點通達OA表現(xiàn)突出。而若選擇其他的數(shù)據(jù)庫就需要額外掏錢購買昂貴的正版，否者只能用盜版。

    其次，中小型旅游行業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)主要集成包括內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、考勤管理、工作計劃、網(wǎng)絡(luò)硬盤、工作流、討論區(qū)、投票、聊*室、文件柜、人事檔案、工資管理、人員考核、辦公用品、會議管理、車輛管理、圖書管理、手機短信、CRM、列車時刻查詢、電話區(qū)號查詢、郵編查詢、法律法規(guī)查詢、萬年歷、世界時間等多個常用價值的功能模塊。通達OA也包含這些功能，并貫穿企業(yè)的日常辦公要素，去除掉華而不實、利用率低的閑置功能，以緊湊、實用的功能契合了中小企業(yè)的辦公需要。

    再者，中小型OA的易用性應(yīng)非常強，在安裝維護上提供了采用獨有技術(shù)開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具，用戶可在1分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護。這點通達OA優(yōu)勢明顯。另外，它附帶一個類似**或MSN的簡便的客戶端，無須登陸系統(tǒng)就能發(fā)送、上傳、下載各種文件（通知、消息），進行系統(tǒng)升級、設(shè)置等工作。系統(tǒng)還能讓用戶極為方便設(shè)置權(quán)限和自定義工作流。