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企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)? |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
流程管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的一項(xiàng)標(biāo)志,現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入到了很多的企業(yè)中,但是很多企業(yè)都是跟風(fēng)部署,并不了解其的真正功效,那么企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)?能幫助企業(yè)解決什么問(wèn)題呢? 1,內(nèi)部溝通不暢,資源閑置,重復(fù)工作 信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和業(yè)務(wù)人員手中。通常,如果一個(gè)人或者部門(mén)迫切需要的信息被保存在另一個(gè)人或者部門(mén)的手中。沒(méi)有流程管理系統(tǒng)的話,在使用申請(qǐng)上往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和程序,而這樣往往很容易錯(cuò)失不少的良機(jī)。 2、內(nèi)部分工過(guò)于詳細(xì),流程實(shí)施復(fù)雜 企業(yè)在發(fā)展壯大以后,往往會(huì)通過(guò)一級(jí)一級(jí)的人員分管,流程分管來(lái)細(xì)化企業(yè)的管理體系,如果企業(yè)本身沒(méi)有流程管理系統(tǒng),就會(huì)造成人員冗余、成本高、浪費(fèi)大、市場(chǎng)反應(yīng)緩慢等問(wèn)題。如果企業(yè)的流程管理系統(tǒng)部署緩慢,在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中將處于被動(dòng)狀態(tài)。 3、過(guò)分細(xì)化分工,容易受到限制 在一些企業(yè)中,企業(yè)為了提升效率,往往會(huì)讓員工專注于自己的崗位職責(zé),或者說(shuō)是專人專事,這種想法本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是因?yàn)橛行┢髽I(yè)太過(guò)于偏執(zhí),造成了過(guò)分的細(xì)化分工,讓員工已完成自己工作為主,而忽略了部門(mén)和同事之間的相互配合,反而影響了實(shí)際效率。流程管理系統(tǒng)能夠很好的抑制這種情況,在專注于自身職責(zé),提升效率的前提下,做到將員工、部門(mén)之間更好的聯(lián)系起來(lái)。 4、以部門(mén)利益為上,執(zhí)行效率低下 當(dāng)每個(gè)部門(mén)根據(jù)其專業(yè)職能劃分并執(zhí)行其任務(wù)時(shí),只根據(jù)部門(mén)的實(shí)際利益來(lái)關(guān)注部門(mén)的工作,不可避免地會(huì)出現(xiàn)規(guī)范主義和相互推諉的現(xiàn)象。以設(shè)計(jì)和市場(chǎng)部門(mén)為例,如果溝通不夠,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不能滿足客戶的實(shí)際需要;同樣,如果設(shè)計(jì)部門(mén)與制造部門(mén)之間缺乏溝通,就會(huì)導(dǎo)致許多新設(shè)計(jì)的順利生產(chǎn)。流程管理系統(tǒng)能夠有效緩解這種情況的發(fā)生。 5、臃腫的組織,層層審批 為了連接企業(yè)中的所有部門(mén)和鏈接,需要許多管理者作為協(xié)調(diào)人和監(jiān)視人。每項(xiàng)工作都必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),并由多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字,這樣不僅降低了工作效率,而且增加了管理成本。流程管理系統(tǒng)可以在線上完成審批,既方便了審批端,業(yè)方面了送審端。
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