我們的HR管理系統(tǒng)建設(shè)完畢不是目的,有效運(yùn)行,使其具備和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能才是目的。這個(gè)系統(tǒng)功能應(yīng)該包括以下六個(gè)方面:
HR管理系統(tǒng)需要贏取員工滿意的功能
縱觀整個(gè)企業(yè),上上下下,每一個(gè)崗位,哪一個(gè)離得開(kāi)員工的勞動(dòng)?如果不能使他們滿意,那是HR管理系統(tǒng)最大的缺陷(有人說(shuō),HR管理者要讓老板滿意,而不是讓員工滿意。我只能說(shuō),持有這樣觀點(diǎn)的思想格局不大也不遠(yuǎn))。所以,系統(tǒng)建設(shè)必須具備讓員工滿意的功能,用員工滿意度來(lái)調(diào)節(jié)我們系統(tǒng)。若能充分地實(shí)現(xiàn)這一功能,使員工在滿意的環(huán)境中創(chuàng)造更多的勞動(dòng)成果,獲取更多的勞動(dòng)報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也就不成問(wèn)題了。
HR管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的功能
HR管理系統(tǒng)運(yùn)行的效率在系統(tǒng)中設(shè)置了幾個(gè)關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)衡量指標(biāo),其中系統(tǒng)對(duì)于“全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和人力成本率”二個(gè)指標(biāo)的控制,是有效保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提。所有的HR管理決策和操作,都需要圍繞這二個(gè)指標(biāo)運(yùn)作,它是HR管理系統(tǒng)中最不可缺的一項(xiàng)功能,可以說(shuō)是一個(gè)最核心的功能。包括歲末年初的HR規(guī)劃,也是以這個(gè)為核心的。
有組織及崗位優(yōu)化的功能
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式和崗位設(shè)置配備是HR管理者在設(shè)計(jì)和建設(shè)HR管理系統(tǒng)時(shí),首先要考慮的二個(gè)關(guān)鍵要素。這二個(gè)關(guān)鍵要素是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展未來(lái)目標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定的。HR管理系統(tǒng)具備了優(yōu)化功能,就能夠使整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)果“最大化”,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
從某種程度上講,每一個(gè)歲末年初的HR規(guī)劃,其實(shí)就是這個(gè)組織及崗位再優(yōu)化的一項(xiàng)具體工作內(nèi)容。
能獲取與掠奪人才的功能
HR管理系統(tǒng)必須具備能夠識(shí)別、選拔和獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)需要的各類人才,系統(tǒng)設(shè)置了“人才招募、選拔、培養(yǎng)、替換、淘汰”等等各項(xiàng)考量指標(biāo),用于監(jiān)控這個(gè)功能的大小。使得企業(yè)人才庫(kù)就像一個(gè)蓄水池,不斷地有新的水源流入,也有合理的廢水排除。當(dāng)然,新水源的流入,必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廢水的排除。
有各類人才培養(yǎng)的功能
企業(yè)發(fā)展,離不開(kāi)各類人才的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)。有企業(yè)組織就有部門,有部門就有崗位,有崗位就有工作事項(xiàng),有工作事項(xiàng)就需要人來(lái)完成。
社會(huì)提供的各類人才,由于種種原因,不能匹配本企業(yè)各崗位工作的要求,勢(shì)必由HR管理系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)生人才培養(yǎng)的“自主造血功能”,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)需要培養(yǎng)各類人才。這個(gè)“自主造血功能”越強(qiáng)大,企業(yè)發(fā)展就越快。
有中層管理者培養(yǎng)的功能
企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),逐步形成了一定規(guī)模的之后,需要大量的中層管理者(組織結(jié)構(gòu)是扁平化的,或者是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺(tái)化的除外)。中層管理者能力的高低,決定了企業(yè)組織的效率高低,也決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的HR管理系統(tǒng)是否具備了這個(gè)功能,如果有且很強(qiáng),那么,企業(yè)內(nèi)部管理就順。否則,嚴(yán)重的將導(dǎo)致因內(nèi)耗和加大經(jīng)營(yíng)管理成本而不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。