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ERP系統(tǒng)如何持久有效運行 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
緊緊圍繞ERP系統(tǒng)發(fā)布后怎么讓系統(tǒng)平穩(wěn)運行并做好攻堅戰(zhàn)，CIO務(wù)必要有清晰的了解，這針對企業(yè)而言是一個不可忽視的難題。貴在方法遠(yuǎn)比艱難多
別讓信息毀了你的ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)發(fā)布前的信息關(guān)鍵是靜態(tài)數(shù)據(jù)的基本基本參數(shù)，要是機構(gòu)很多工作人員開展行動，一般能圓滿處理。但ERP系統(tǒng)發(fā)布后，信息就以動態(tài)性主導(dǎo)，比如庫房的動態(tài)性供應(yīng)量、會計來往信息、渠道銷售和訂單信息的解決，也有生產(chǎn)車間生產(chǎn)制造排程與方案變動、方案撤銷這些信息。依據(jù)ERP系統(tǒng)的叫法：“垃圾數(shù)據(jù)進，垃圾數(shù)據(jù)出”。顯而易見ERP系統(tǒng)發(fā)布后，讓信息時刻真正靠譜是一個長期性的每日任務(wù)。可是一般來說公司在ERP系統(tǒng)發(fā)布以后的前好多個月都是碰到信息禁止的難題。這兒的信息包含業(yè)務(wù)流程和會計兩層面。導(dǎo)致這類局勢并非公司的過失也并不是軟件的過失，它是一個必定的全過程。
因而，在ERP系統(tǒng)運行前期務(wù)必創(chuàng)建對系統(tǒng)信息關(guān)鍵環(huán)節(jié)每日核查的規(guī)章制度。從規(guī)章制度上規(guī)定和確保每個客戶立即、精確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理，使貨運物流、信息流廣告、現(xiàn)金流保持一致，進而確保隨時隨地從ERP系統(tǒng)獲得的信息內(nèi)容全是真實可信的。
工作流程“穩(wěn)控”主導(dǎo)
假如說信息是基本，那麼步驟就是說生命。ERP系統(tǒng)發(fā)布前必須對工作流程開展改善或資產(chǎn)重組，關(guān)鍵是以便讓ERP系統(tǒng)步驟與企業(yè)工作流程相互配合一致而開展的改善，這對企業(yè)而言歸屬于規(guī)模性改革創(chuàng)新特性的步驟改善。但另一方面，公司在運用ERP系統(tǒng)后，也必定會發(fā)覺許多的管理規(guī)章制度與 ERP系統(tǒng)還會造成差別與不一致，這一那時候就必須對原來的務(wù)步驟開展調(diào)節(jié)。必須調(diào)節(jié)步驟的不僅是這些發(fā)布時未列入系統(tǒng)的步驟，還包含早已運作了一段時間的系統(tǒng)步驟。但是一個前提條件必須清晰的是，務(wù)必先保證工作流程的平穩(wěn)，隨后才可以開展調(diào)整和改進。不然公司一天到晚處在規(guī)模性的顛覆性工作流程變化，會讓職工不知道怎樣實際操作，對ERP系統(tǒng)的平穩(wěn)運作是致命性的嚴(yán)厲打擊。
一般的方式是先將關(guān)鍵工作流程用好，再逐漸拓展到主次工作流程。另外，針對新產(chǎn)生或是新造成的工作流程，最先要解析這類新造成的工作流程是不是為公司一定要挑選或?qū)嵭械墓ぷ髁鞒�。次之要解析該工作流程是不是要列入系統(tǒng)。也有在將新的工作流程列入ERP系統(tǒng)時一定要保證“信息準(zhǔn)，步驟清，標(biāo)準(zhǔn)明，實際操作熟”。因而，人們務(wù)必對應(yīng)用全過程中，不科學(xué)的步驟、不科學(xué)的實際操作開展設(shè)定，針對公司的具體業(yè)務(wù)流程變動作出沒有響應(yīng)和改進。
別把IT部變?yōu)榫然痍?br> 一般來說，企業(yè)為了確保系統(tǒng)發(fā)布都是創(chuàng)立職業(yè)ERP系統(tǒng)執(zhí)行團隊，并制訂獎賞現(xiàn)行政策�？墒窃谙到y(tǒng)的取得成功發(fā)布后，團隊也就隨著散伙。而實際上，公司要想確保ERP系統(tǒng)的持續(xù)改善，務(wù)必要制訂合理的發(fā)布后的IT服務(wù)項目精英團隊和IT維護保養(yǎng)步驟。務(wù)必要有專業(yè)的精英團隊和工作人員去從業(yè)ERP系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和改進的工作中，并使IT服務(wù)項目精英團隊的工作中系統(tǒng)化，便于于相互配合各各個部門提高效率，而并不是廣闊無垠的每天做救火隊員。
平穩(wěn)運作后，也別忘記終端產(chǎn)品
一旦平穩(wěn)的ERP系統(tǒng)被建立進行，將保持每2-3月對每一終端產(chǎn)品開展一次電話回訪。而且保證電話回訪產(chǎn)生文本文檔，便于之后新員工培訓(xùn)合理運用，及步驟改進時應(yīng)用。
總而言之，發(fā)布取得成功僅僅ERP系統(tǒng)新項目二萬五千里長征走完的第一步，長久的核查與維護保養(yǎng)才算是一項長期的工程項目，只能創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布后維護保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)章制度，ERP系統(tǒng)才會運用得更暢順。
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