對(duì)于一些信息化經(jīng)驗(yàn)不足的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們?cè)谝M(jìn) OA辦公系統(tǒng)的初期,往往考慮了它的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,而忽略了OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成本,這顯然走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)楹芏郞A辦公系統(tǒng)的售價(jià)并不高,但后續(xù)要支出的成本可能會(huì)越高。所以如果沒(méi)有進(jìn)行綜合的科學(xué)評(píng)估,企業(yè)可能會(huì)因此浪費(fèi)更多的資金和人力。 協(xié)作流程、公文流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品管理、知識(shí)管理、郵件管理、審批管理、請(qǐng)款管理等,這些都一一歸納到OA系統(tǒng)當(dāng)中,可以說(shuō)是架構(gòu)了企業(yè)管理的整個(gè)框架,但在使用價(jià)值上,OA辦公系統(tǒng)如何給企業(yè)帶來(lái)作用? 答案就是平臺(tái)價(jià)值、交互價(jià)值、信息價(jià)值這三大價(jià)值: 平臺(tái)價(jià)值:團(tuán)隊(duì)協(xié)作細(xì)分化 就如偉創(chuàng)OA系統(tǒng),通過(guò)平臺(tái)化門(mén)戶(hù)模塊快速分類(lèi)工作管理,按部門(mén)、性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、涉及金額等維度從新細(xì)分協(xié)作類(lèi)型,讓每個(gè)員工更清晰了解自身的工作要項(xiàng)以及企業(yè)管理運(yùn)作的更多細(xì)節(jié)。平臺(tái)門(mén)戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值不只是團(tuán)隊(duì)協(xié)作細(xì)分,更重要的是個(gè)體間的媾合,因此最好的OA系統(tǒng)應(yīng)該要為企業(yè)提供內(nèi)部溝通的橋梁,OA系統(tǒng)引擎在后端高度整合,用戶(hù)只通過(guò)一個(gè)入口就能處理幾乎所有的工作。 入口價(jià)值:將價(jià)值點(diǎn)連成線 OA辦公系統(tǒng)中的各模塊細(xì)分與媾合整合,加上社交辦公的充分鋪墊,塑造了企業(yè)內(nèi)部前所未有的快速連接與協(xié)同能力,讓員工之間、員工與企業(yè)資源之間、員工與客戶(hù)之間甚至用戶(hù)與供應(yīng)商、代理商之間,高效地發(fā)生連接。例如,當(dāng)系統(tǒng)銷(xiāo)售分配了一個(gè)新的線索給到銷(xiāo)售人員,他的OA帳號(hào)上就馬上收到客戶(hù)資料,進(jìn)而可以快速進(jìn)行交涉;例如下屬員工剛剛提交了一個(gè)請(qǐng)款審批流程,領(lǐng)導(dǎo)在待辦流程就馬上提醒他;例如,用戶(hù)想了解某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,能夠快速地通過(guò)OA系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)搜索達(dá)到快速查找的效果……OA可以幫助企業(yè)讓連接更廣泛、更及時(shí)、更豐富、更高效。 信息價(jià)值:知識(shí)管理沉淀企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的知識(shí)和數(shù)據(jù),而這些信息和數(shù)據(jù)作為企業(yè)的隱性資源,如何把隱性資源提升成價(jià)值?知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)如何在企業(yè)內(nèi)高效流通?數(shù)據(jù)如何成為員工日班辦公的最佳指導(dǎo)?OA系統(tǒng)提供更開(kāi)放的只是生態(tài),讓知識(shí)和信息從業(yè)務(wù)中來(lái)到業(yè)策劃提案,OA會(huì)呈現(xiàn)給他歷史表現(xiàn)優(yōu)秀的活動(dòng)提案列表,以幫助他更好的完成提案;領(lǐng)導(dǎo)在審批一個(gè)客戶(hù)招待費(fèi)用,OA會(huì)推送給他一份與該客戶(hù)相關(guān)的費(fèi)用支出的事項(xiàng)守則,讓每一次審批都心中有數(shù)……而這些信息,以流程為載體在日常工作中自主完成積淀。 最好的OA解決方案該滿足平臺(tái)價(jià)值、交互價(jià)值、信息價(jià)值三大價(jià)值的體現(xiàn),從企業(yè)管理架構(gòu),價(jià)值增值流動(dòng),只是沉淀中進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量;因此OA系統(tǒng)成為企業(yè)管理利器也是理所當(dāng)然的。
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