OA辦公系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)作為目前企業(yè)管理的兩大軟件系統(tǒng),本應是各負其責、各司其職,然而在實際選型和應用的過程中,卻往往會出現這樣、那樣的問題,使得二者在企業(yè)管理系統(tǒng)的市場中紛爭不斷。
ERP管理系統(tǒng)是否可以取代OA辦公系統(tǒng)?
在一些中大型企業(yè)中,企業(yè)的業(yè)務范圍廣、分布雜,它最大希望就是上線一整套ERP系統(tǒng),并且這套ERP能夠具有OA功能,而不需再另外單獨購買OA系統(tǒng);而對一個小型企業(yè)而言,ERP投資巨大,建設周期長,它希望購買的則是一套好的OA系統(tǒng),并且這個OA系統(tǒng)也需要具有一部分ERP特性的功能,比如能滿足工資核算、數據分析、統(tǒng)計、匯總功能。 從上述這個觀點看,似乎意味著ERP在中大型企業(yè)的信息化應用中占據了上風,而OA則在小型企業(yè)的信息化應用中拔得頭籌。然而,如果從ERP和OA二者的功能角度加以分析,就會得出另一種結論。 ERP在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產計劃、分銷計劃、車間控制、質量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊;企業(yè)經營管理也需要協(xié)同OA辦公系統(tǒng),OA主要涉及公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)等模塊,對于企業(yè)的文件、檔案、資料、資產、用品等的管理也是必不可少的。 因此,OA不能取代ERP,同樣道理ERP也不能取代OA。 然而,在如今以“知識管理”為核心的全新智能管理系統(tǒng)日漸盛行,許多企業(yè)在陸續(xù)引進OA、ERP、HRM、CRM等系統(tǒng)的同時,也面臨這樣一個事實:這些系統(tǒng)大都自以為是、各自為政,常形成信息孤島。特別是OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng),它們在功能、集成問題上似乎是相去甚遠,無法實現相互之間的溝通、協(xié)作。 兩者如何充分融合協(xié)同,互為促進,以為用戶單位節(jié)省資源、發(fā)揮最大效用是當前各個企業(yè)重點解決的問題。
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