1.ERP管理系統(tǒng)實施成功后績效監(jiān)控動態(tài)化 ERP的應用將為企業(yè)提供豐富的管理信息,如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統(tǒng)完全投入實際運行后,企業(yè)應根據(jù)管理需要,利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計出一套動態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報表體系,以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作一般是在ERP系統(tǒng)實施完成后由管理咨詢公司的專業(yè)咨詢顧問幫助企業(yè)設(shè)計完成。企業(yè)未能利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源建立起自己的績效監(jiān)控系統(tǒng),將意味著ERP系統(tǒng)應用沒有完全成功。 2.ERP管理系統(tǒng)實施成功后系統(tǒng)運行集成化 企業(yè)選購的系統(tǒng)已全部運轉(zhuǎn)起來。成為各部門管理人員日常工作離不開的有效工具;這是ERP應用成功在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟件系統(tǒng),其核心管理思想就是實現(xiàn)對”供應鏈”的管理。軟件的應用將跨越多個部門甚至多個企業(yè),為了達到預期設(shè)定的應用目標,最基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來,實現(xiàn)集成化應用,建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。 一般來說,ERP系統(tǒng)僅在財務(wù)部門應用只能實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化、改善應收帳款和資金管理;僅在銷售部門應用只能加強和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應用只能幫助掌握存貨信息;在生產(chǎn)部門應用只能輔助制定生產(chǎn)計劃和物料需求計劃。只有集成一體化運行起來才有可能達到: a.降低庫存。提高資金利用率和控制經(jīng)營風險; b.控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期; c.提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率;減少壞帳、呆帳金額等。 3.ERP管理系統(tǒng)實施成功后業(yè)務(wù)流程合理化 這是ERP應用成功在改善管理效率方面的表現(xiàn)。ERP應用成功的前提是必須對企業(yè)實施業(yè)務(wù)流程重組,因此,ERP應用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理化,并實現(xiàn)了ERP應用以下幾個最終目標:企業(yè)競爭力得到了大幅度提升;企業(yè)面對市場的響應速度大大加快;客戶滿意度顯著改善。
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