|
ERP系統(tǒng)帶來的收益 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
節(jié)約物料成本——優(yōu)化的采購流程可改善與供應(yīng)商的價(jià)格談判，從而使成本降低5%或更多。有效的排程計(jì)劃可使采購員專注于與供應(yīng)商談判和改進(jìn)質(zhì)量，而不用在催交短缺物料和支付額外價(jià)格購買物料上耗費(fèi)精力。ERP系統(tǒng)可提供談判信息，如：按商品群劃分的計(jì)劃物料需求和供應(yīng)商績(jī)效統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為供應(yīng)商提供更清晰的未來需求遠(yuǎn)景可幫助他們提高效率，繼而降低物料成本。
降低人工成本——改進(jìn)的制造流程可減少物料短缺和中斷，并減少返工和加班。典型的ERP成功實(shí)施可節(jié)約10%的直接人工成本和間接人工成本。通過把高峰作業(yè)和零件短缺最小化，ERP系統(tǒng)還可縮短趕工、物料處理、額外安裝、中斷和追蹤已擱置的分批作業(yè)或工序的時(shí)間。生產(chǎn)主管可以更好地了解必須的工序，并調(diào)整產(chǎn)能或負(fù)荷，以滿足排程的需要。主管人員可獲得更多的時(shí)間來管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。生產(chǎn)人員則可獲得更多的時(shí)間來開發(fā)更好的方法以及改進(jìn)質(zhì)量和增加產(chǎn)量。
改善客戶服務(wù)和銷售——更好的協(xié)調(diào)銷售和生產(chǎn)之間的關(guān)系可以改進(jìn)客戶服務(wù)并增加銷售。通過改進(jìn)客戶聯(lián)系管理、生成和實(shí)現(xiàn)發(fā)貨承諾、以及縮短訂購至發(fā)貨的提前期等方法可提高客戶滿意度并增加訂單數(shù)量。銷售員可專注于銷售，而不用在確認(rèn)延遲發(fā)貨或因此向客戶道歉等事情上耗費(fèi)時(shí)間。在定制產(chǎn)品環(huán)境中，通常銷售人員或客戶而非技術(shù)人員就可迅速地識(shí)別配置和進(jìn)行定價(jià)。綜上所述，客戶服務(wù)的改進(jìn)可減少錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)的可能性，并增加至少10%的實(shí)際銷售量。
ERP系統(tǒng)所提供的功能可回應(yīng)需求的變化和診斷發(fā)貨問題。還可盡早采取校正措施，例如：確定運(yùn)輸?shù)膬?yōu)先順序，通知客戶承諾發(fā)貨日期的變更，或?yàn)闈M足需求而修改生產(chǎn)排程。..
|
|
