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OA辦公軟件定制化需要量力而行 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
OA辦公軟件面臨需要滿足不同用戶需求的挑戰(zhàn)，需求滿足能力成為評估OA辦公軟件廠商服務能力的基本條件。很多產(chǎn)品化的OA辦公軟件功能相對固化，在具體用戶單位中發(fā)揮的作用有限，僅限于解決單位的通用辦公需求。因此，滿足不同用戶要求的OA辦公軟件定制是OA辦公軟件項目實施的重要模式，但這種模式也存在著不同程度的難度和風險，廠商和用戶需“量力而行”。
所謂OA辦公軟件定制是指超出廠商標準產(chǎn)品要求的再開發(fā)，很多都是用戶的個性化要求，是由最終用戶提出的，需要OA辦公軟件廠商投入人力和成本新開發(fā)。在實際上應用中，不同用戶單位提出OA辦公軟件定制的需求和時間也不同，有的是在OA辦公軟件使用了一段時間后逐步提出的，也有的是一開始就有明確的OA辦公軟件定制要求，有的是為了解決某個具體的問題。不管怎樣OA辦公軟件定制的效果和風險是并存的，OA辦公軟件定制的功能越多、難度越大，廠商和用戶投入的時間和成本就越多，不同的廠商對OA辦公軟件定制也存在非常大的差異，OA辦公軟件定制導致項目失敗的案例也不在少數(shù)，如：有的OA辦公軟件定制項目久拖不決，陷入項目實施的泥潭，有的定制沒有達到預期的效果或比較差，一些OA辦公軟件定制的需求開始比較模糊，在開發(fā)過程中反復的進行調(diào)整和變化，導致OA辦公軟件的開發(fā)范圍和目標失去了控制，廠商和用戶都“疲憊不堪”。
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