ERP系統(tǒng)實施的主要目的是ERP系統(tǒng)通過先進的管理思想規(guī)范企業(yè)流程，使企業(yè)獲得效益。所以如何評估ERP系統(tǒng)的效益，成為持續(xù)改進的一個重要課題。在ERP系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)的愿景進行了描述，而企業(yè)的高層應(yīng)該定期以此為標(biāo)準(zhǔn)，對整套ERP系統(tǒng)進行評估，確保ERP系統(tǒng)的總體運行與ERP系統(tǒng)運行的目標(biāo)相一致。持續(xù)改進是對管理提升的支撐，隨著企業(yè)環(huán)境的變化必然會導(dǎo)致業(yè)務(wù)的變化，同時企業(yè)對管理的認(rèn)識也在不斷的深入，諸多因素導(dǎo)致企業(yè)不可避免地要進行組織、流程等方面的調(diào)整，相應(yīng)的，ERP系統(tǒng)要能支撐這樣的變化。管理提升與ERP系統(tǒng)應(yīng)用是相輔相成的關(guān)系，ERP系統(tǒng)應(yīng)用的深化同樣可以促使管理水平的提升。

ERP系統(tǒng)的持續(xù)改進是一個長期的過程，需要不斷的進行分析、修正。針對模塊的應(yīng)用首先要做兩項工作：一方面要使已經(jīng)上線的模塊能夠更平穩(wěn)的運行，擴大企業(yè)效益;另一方面是對ERP系統(tǒng)已有但尚未應(yīng)用的功能進行深度的應(yīng)用。因為ERP系統(tǒng)是一個非常龐大的ERP系統(tǒng)，上線部分其實只是基本功能的基本應(yīng)用，相對于ERP系統(tǒng)本身具備的全部功能還差得很遠(yuǎn)。同時還有一些業(yè)務(wù)不能直接滿足，可能需要做一些開發(fā)。

持續(xù)改進的過程應(yīng)該是一個保持ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)需要相匹配的過程。企業(yè)高層應(yīng)該認(rèn)識到，ERP系統(tǒng)項目組不單單是一個項目小組，同時也是一個企業(yè)業(yè)務(wù)運作小組。它的作用不僅僅是維護ERP系統(tǒng)本身的問題，更重要的是要關(guān)注ERP系統(tǒng)是否能夠很好的滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，并同時提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和改進的建議。一般來說，ERP系統(tǒng)項目小組由企業(yè)各業(yè)務(wù)部門骨干和信息技術(shù)部門的人員組成，在項目實施的過程中，無論是來自業(yè)務(wù)部門的成員還是來自信息技術(shù)部門的成員，都對企業(yè)的業(yè)務(wù)和ERP系統(tǒng)有了新的認(rèn)識，并且最清楚如何使ERP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)更好地融合在一起。所以，這批ERP系統(tǒng)沖項目小組的骨干成員都需要保留下來，只有他們才能在持續(xù)改進的過程中更好地使ERP系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。