現(xiàn)下市場上存在著相當(dāng)數(shù)量的ERP軟件公司,這些ERP軟件公司還存在著不同類型,如ERP軟件廠商、ERP軟件代理商、ERP軟件服務(wù)商等等,還存在著不同品牌的軟件商,可見選擇一家值得信賴的供應(yīng)商是一件多么困難的事情。
雖然困難,但也可以通過一些標(biāo)準(zhǔn)來進行衡量和比較,先來逐一的分析一下ERP軟件供應(yīng)商的類型:
ERP軟件服務(wù)商:
作為軟件服務(wù)商,他的技術(shù)團隊一定是成熟的,無論是實施、培訓(xùn)還是售后服務(wù)都有先天性的優(yōu)勢。不過缺點也同樣明顯,他們多數(shù)沒有固定的行業(yè)客戶,沒有專職的售前顧問,也就無法為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售前規(guī)劃方案。
ERP軟件代理商:
ERP軟件代理商的人員配備是優(yōu)于軟件服務(wù)商的,既有成熟的實施和服務(wù)團隊,也有自己專職的售前顧問,但多數(shù)軟件代理商是同時代理或者經(jīng)營多個品牌的軟件產(chǎn)品,這就導(dǎo)致他的團隊對各個品牌軟件的理解達不到精深的地步,所以他們提供的解決方案在專業(yè)化和精細化上是值得提高的。
ERP軟件廠商:
在這個隊伍里還存在不同性質(zhì)的ERP廠商,有專做定制開發(fā)的軟件開發(fā)商;有針對不同行業(yè)管理特點的行業(yè)軟件開發(fā)商;還有依托先進管理理念,擁有強大開發(fā)團隊和成型產(chǎn)品的綜合性軟件廠商。這些ERP軟件廠商也有各自不同的特點。例如偉創(chuàng)軟件(jm9b.top)。
定制開發(fā),就是完全按照客戶自己的需求進行開發(fā),可以說是無所不能,但是誰又能保證管理邏輯的合理性和完整性呢?這就為后期的軟件實施埋下了伏筆,可以說定制開發(fā)做的是產(chǎn)品,而不是理念或解決方案一類的東西。畢竟好的ERP軟件是要將先進管理思想引入企業(yè)的。
行業(yè)軟件,這部分廠商在他們擅長的行業(yè)里可以說是游刃有余,但他們的缺點也很多,只專注某個行業(yè)的某個流程就是他們最大的缺點,換句話說就是他們的產(chǎn)品不夠全面,會讓企業(yè)出現(xiàn)同時使用多套管理軟件的局面。 綜合性ERP軟件廠商,這部分廠商一般擁有多條產(chǎn)品線,可以針對不同類型、不同管理需求、不同規(guī)模的企業(yè)提供相應(yīng)的軟件產(chǎn)品,同時這些廠商擁有自己的品牌、獨立的開發(fā)團隊和服務(wù)團隊,更重要的是這些廠商已經(jīng)將世界上先進的管理理念注入到他的產(chǎn)品中,通過不同的解決方案能夠為企業(yè)提供適合自身發(fā)展的管理軟件。
通過上面的分析,我們已經(jīng)可以總結(jié)出一套簡單的ERP軟件供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。第一,是否有先進的管理理念支撐著產(chǎn)品;第二,是否有專業(yè)的解決方案和實施服務(wù)能力;第三,是否有成熟和成型產(chǎn)品線來滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求。通過這幾個簡單的標(biāo)準(zhǔn)就可以將備選供應(yīng)商刪減到3到4個的范圍,這時再通過品牌、價位、實際服務(wù)能力(如本地化服務(wù))來具體篩選,相信會幫助各位企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人選擇出適合企業(yè)自身的ERP軟件供應(yīng)商。
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