ERP系統(tǒng)重點在管理 作為一套管理導(dǎo)向的產(chǎn)品,ERP的最終目的在于管理,ERP在信息技術(shù)方面追求的是穩(wěn)定成熟而非絕對的先進(jìn),這一點具有非常重要的意義。首先,技術(shù)先進(jìn)的另一面,同時也代表了市場接受度與穩(wěn)定度上的不確定性;此外,一套ERP系統(tǒng)的使用周期通常在5-10年左右,但信息技術(shù)每半年就有很大的變化,任何號稱先進(jìn)的技術(shù),往往經(jīng)過不到一年就成為歷史版本,企業(yè)選擇ERP,如果焦點不放在管理而放在信息技術(shù),不但是本末倒置,而且容易陷入技術(shù)的漩渦而模糊了ERP的焦點。
觀察家們指出,企業(yè)實施ERP的重點是解決管理上的問題,信息技術(shù)的存在也是為了這個目的提供服務(wù),所以企業(yè)選擇ERP應(yīng)首先重視解決管理問題;另一方面,信息技術(shù)不是靈丹妙藥,能夠讓不夠成熟的軟件一夕間大幅提升管理內(nèi)涵,因此,企業(yè)在選擇ERP時不可讓信息技術(shù)喧賓奪主,成為選型時的主角。因此,國內(nèi)的廠商應(yīng)該把競爭重點轉(zhuǎn)向營造企業(yè)核心競爭力的中心上來。
管理的重點在于控制,而并非僅限于多數(shù)ERP系統(tǒng)停留的核算層面,在ERP應(yīng)用從核算型走向控制型的需求背景下,ERP通過對“業(yè)務(wù)控制邏輯”的簡單控制點的配置滿足企業(yè)管理的個性化需求,以達(dá)到其他通用產(chǎn)品二次開發(fā)才能達(dá)到的目的。
控制型ERP的四個方面
ERP系統(tǒng)從權(quán)限管理、預(yù)警管理、預(yù)算管理、審計管理等四個方面實現(xiàn)對企業(yè)的信息化控制。
權(quán)限管理。ERP系統(tǒng)引入內(nèi)部控制是內(nèi)部控制的革新,在ERP系統(tǒng)環(huán)境下,如果一個企業(yè)沒有對相關(guān)職位進(jìn)行職責(zé)分離或者沒有嚴(yán)格分離,這些職位的責(zé)任人就都有可能隨便查看系統(tǒng)或者修改系統(tǒng),甚至盜取系統(tǒng)數(shù)據(jù),給企業(yè)造成很大的損失。
預(yù)警管理。信息傳遞即企業(yè)ERP系統(tǒng)與網(wǎng)上采購系統(tǒng)以及財務(wù)會計系統(tǒng)等進(jìn)行溝通。由工作人員將通過網(wǎng)上競標(biāo)得到的供應(yīng)商信息錄入到ERP系統(tǒng)中進(jìn)行物料采購的管理。各財務(wù)數(shù)據(jù)信息也由工作人員導(dǎo)入ERP系統(tǒng)中,由系統(tǒng)進(jìn)行處理,形成可識別文件類型。這些都要在保證輸入正確的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在這一過程中,風(fēng)險存在各個方面,如在輸入的過程中,可能產(chǎn)生輸入數(shù)據(jù)的錯誤,有時一個數(shù)據(jù)的錯誤就會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法對上,再次錄入或者檢查又會浪費很多時間,大大降低工作效率。各個系統(tǒng)的連接,也可能出現(xiàn)問題,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的運用出現(xiàn)一系列差錯,等等。
預(yù)算管理。將企業(yè)的決策目標(biāo)及其資源配置以預(yù)算的方式加以量化,并使之得以實現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部管理活動或過程,建立財務(wù)管理體系,強化集團(tuán)財務(wù)的監(jiān)控職能和實現(xiàn)規(guī)范化的流程管理才能成為現(xiàn)實。集團(tuán)財務(wù)管理體系,應(yīng)建立在完善信息化的標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)之上,如果沒有信息化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,大量的數(shù)據(jù)就無法正常流動,就會導(dǎo)致“信息孤島”的產(chǎn)生;如果沒有規(guī)范的、統(tǒng)一口徑的會計科目的設(shè)置,就無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯總,更談不上財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控,更無法為企業(yè)的決策層提供決策依據(jù)等等。
審計管理。把下屬異地異構(gòu)系統(tǒng)的財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過提取、轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)、過濾,整合成更易于理解的信息,即是數(shù)據(jù)采集、集中、計算、模型分析及管理報表輸出的財務(wù)和業(yè)務(wù)綜合分析平臺;用戶可以根據(jù)他們自己的業(yè)務(wù)特點和管理要求配置個性化功能點,并結(jié)合自動預(yù)警,實時地將異動反饋給監(jiān)管者,化被動審計管理為主動審計管理。
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