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電力行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
電力行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用 電力業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理，旨在通過知識(shí)共享，獲取和利用知識(shí)來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。因此，電力業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)--在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念，是企業(yè)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段與工具。 more...
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值在哪 一個(gè)運(yùn)行良好的知識(shí)管理系統(tǒng)，不僅能將過去的經(jīng)驗(yàn)用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路，給予一些警醒和幫助。高層支持 在啟動(dòng)知識(shí)管理項(xiàng)目的初期，主管售后服務(wù)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中與項(xiàng)目成員一起開會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在：項(xiàng)目決more...
淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。詢問就是去問掌握這種知識(shí)的人，查找就是在可用 more...
知識(shí)管理系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)的區(qū)別 知識(shí)管理系統(tǒng)（英語：Knowledge management system），是收集、處理、分享一個(gè)組織的全部知識(shí)的信息系統(tǒng)，通常有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持�！ ±密浖到y(tǒng)或其他工具，對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理，積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本，強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法�！褐饕饔谩粯�(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，對(duì)紛雜的知識(shí)內(nèi)容(方案、策劃、制度等)和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別more...
企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的幾個(gè)誤區(qū) 誤區(qū)一：將企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)等同于購(gòu)買知識(shí)管理系統(tǒng)軟件。我國(guó)的知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展歷程與全球知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展的歷程基本一致，在第一個(gè)階段的時(shí)候強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)的價(jià)值，將知識(shí)管理系統(tǒng)當(dāng)做IT系統(tǒng)項(xiàng)目看待，認(rèn)為購(gòu)買功能強(qiáng)大的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)就可以完成知識(shí)管理系統(tǒng)的工作。但事實(shí)上是，知識(shí)管理系統(tǒng)是一種深層的組織變革，更多的功夫在“管理”而非“IT”：即便買了最強(qiáng)大的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件也不能帶來知識(shí)管理系統(tǒng)的成功實(shí)施。 more...
如何評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識(shí)管理，但如何評(píng)估知識(shí)管理的實(shí)施效果是個(gè)令人頭疼的問題，有沒有什么簡(jiǎn)便易行的方法呢？答案是肯定的，知識(shí)管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時(shí)求助的第一選擇可以作為初期評(píng)價(jià)知識(shí)管理實(shí)施效果的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)。這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題 more...
知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要實(shí)施 我跟HR同行聊起知識(shí)管理（Knowledge Management）時(shí)，很多人的想法都是：知識(shí)管理的體系太大，需要的投入太多了，如果只是自己部門內(nèi)部開展，好像沒有人手。我覺得，這也許是一個(gè)錯(cuò)覺，這種錯(cuò)覺我也有過。很多年前，我所在的公司轟轟烈烈地做了一個(gè)知識(shí)管理的項(xiàng)目，從供應(yīng)商那里購(gòu)買了一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)，整個(gè)項(xiàng)目從總部確定，花了幾十萬買軟件，內(nèi)部安排一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)全職的知識(shí)管理專員，結(jié)果一年多做下來，活生生地把項(xiàng)目管理做成了企業(yè)文檔體系(Enterprise Content Management)。more...
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