大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期存在管理粗放、分工不清、職權(quán)不清,無(wú)法可依、有法不依的現(xiàn)象,企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念;他們對(duì)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)核算等簡(jiǎn)單流程都不能理順;客戶數(shù)據(jù)在銷售部和財(cái)務(wù)部都不能統(tǒng)一,更不要說(shuō)銷售和分銷的業(yè)務(wù)流程;沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就得不到有價(jià)值的信息。由于管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)根本不具備實(shí)施ERP軟件的前提條件,甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題,而是業(yè)務(wù)流程新建的問(wèn)題。
完善的ERP軟件涉及到復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程的重建、盤根錯(cuò)節(jié)的組織機(jī)構(gòu)的整合,時(shí)間跨度大、實(shí)施過(guò)程復(fù)雜。面對(duì)這樣的系統(tǒng),咨詢公司一開(kāi)始不可能對(duì)企業(yè)有透徹的了解,其設(shè)想很難反映真實(shí)企業(yè)的實(shí)際情形;另一方面,企業(yè)對(duì)服裝行業(yè)ERP軟件可提供的功能了解甚少,可能對(duì)應(yīng)用提出一些不合情理的要求。如果意識(shí)不到這一點(diǎn)或?qū)@一點(diǎn)產(chǎn)生的負(fù)面作用認(rèn)知不夠,不去進(jìn)行及時(shí)的,有效的、事先的、事中的、事后的溝通,必導(dǎo)致相互間誤會(huì)加深,責(zé)任不清,項(xiàng)目拖延,決策失誤,實(shí)施難于和諧、同步地進(jìn)行。
服裝行業(yè)ERP軟件是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新,變革,而變革是一個(gè)復(fù)雜、充滿矛盾斗爭(zhēng)的痛苦過(guò)程,不可能自發(fā)地完成,需要周密的策劃和細(xì)致的管理。為了片面地加快實(shí)施,在沒(méi)有消除因?qū)o(wú)紙辦公環(huán)境不適應(yīng)所產(chǎn)生的消極后果,及對(duì)可能產(chǎn)生的工作關(guān)系變化、權(quán)力和地位的變化制訂相應(yīng)對(duì)措施前,而強(qiáng)行推行ERP軟件,必將在實(shí)施過(guò)程中引起企業(yè)員工對(duì)工作關(guān)系變化的抵抗。
服裝行業(yè)ERP軟件的實(shí)施對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一次管理上的改革、是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,在ERP軟件實(shí)施過(guò)程中,存在諸如實(shí)施周期長(zhǎng)、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜性和不確定性等風(fēng)險(xiǎn)因素,使企業(yè)決策層必須對(duì)實(shí)施ERP軟件的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí),預(yù)先做出風(fēng)險(xiǎn)避免,緩解,轉(zhuǎn)移計(jì)劃,提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,否則,ERP軟件實(shí)施失敗的可能性比較大。
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