紡織行業(yè)OA辦公軟件與ERP的發(fā)展思路和管理思想完全不一樣,OA辦公軟件注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務,這些事務每天都可能在變化,所以OA辦公軟件強調靈活性和協(xié)同性。因為企業(yè)人與人之間的協(xié)同是需要流程來規(guī)范。
所以OA辦公軟件的核心是以人力資源為核心(人力資源主要是進行權限和安全體系的控制),以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應用功能模塊,同時OA辦公軟件的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應用,所以OA辦公軟件需要門戶,不同用戶,不同權限的人進入系統(tǒng)看到的都是與他們工作相關的信息,沒有權限的信息都看不到。
作為管理層門戶是匯總員工平時工作信息生成統(tǒng)計報表為管理提供決策支持,以及所有審批的信息都匯總到管理層門戶。同時管理層也可以通過宏觀數據監(jiān)控和查詢到微觀數據。所以OA辦公軟件現在的發(fā)展趨勢是成為協(xié)同管理平臺,作為管控內部資源和外部信息交流的平臺與ERP構成了企業(yè)信息化的基石。
紡織行業(yè)OA辦公軟件的整個管理思想是以人為核心,以管控企業(yè)運營過程為目的,通過管人來實現整個企業(yè)規(guī)范運營。所以它區(qū)別于以物料為核心的ERP,以資金為核心的財務,以物流為核心的進銷存。這些業(yè)務軟件的核心特點都是以結果為導向,精細化管理為主,對過程的管控比較缺乏。而OA辦公軟件,更進一步說協(xié)同OA辦公軟件,面對的是組織行為,強調的是企業(yè)資源的整體運作。
以強調OA辦公軟件流程既需要很強的自主判斷能力,又要非常靈活以適應企業(yè)業(yè)務流程和組織架構的變更。因為企業(yè)員工每天的工作都很忙,不能指望通過員工記住很多的管理制度來進行人為判斷,比較現實的是員工提交流程,OA辦公軟件自動根據員工填入的內容進行自動判斷進行相關領導審批,以此來規(guī)范整體的管理過程。
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