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CRM客戶管理系統(tǒng)的價值和注意事項 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
實施CRM客戶管理系統(tǒng)失敗的四大原因 當CRM客戶管理系統(tǒng)引入企業(yè)時，往往不會很順利的，因為CRM客戶管理系統(tǒng)的引入不僅僅是購買軟件系統(tǒng)，而是要考慮到CRM系統(tǒng)和企業(yè)集成的許多問題，許多企業(yè)在選擇實施時已經(jīng)進入了一些誤區(qū)，最終導致實施CRM客戶管理系統(tǒng)由于一些因素的干擾而失敗。 CRM客戶管理系統(tǒng)無疑是最熱門的銷售管理工具。然而，CRM客戶管理系統(tǒng)項目的實施，也有不少企業(yè)在實施過程中遭遇了失敗。為什么是這樣的結果？企業(yè)怎么做可以減少出現(xiàn)故障的概率？失敗原因一： more...
不同階段的企業(yè)選擇CRM客戶管理系統(tǒng)時應該注意什么？ 近年來，隨著中小企業(yè)管理意識的提高，信息化管理也得到了廣泛的推廣。在現(xiàn)代信息化技術飛速發(fā)展的今天，CRM客戶管理系統(tǒng)得到了越來越多的客戶的支持和喜愛。一般來說，小企業(yè)成長為大企業(yè)的過程必須經(jīng)歷起步、發(fā)展和成熟三個階段。不同的企業(yè)在發(fā)展階段有不同的特點，對CRM客戶管理系統(tǒng)的要求也不同。 創(chuàng)業(yè)階段：是企業(yè)剛剛起步，此時企業(yè)規(guī)模小，資金不足，缺乏專業(yè)人才，抗風險能力較差。 公司在選擇crm客戶管理系統(tǒng)時也必 more...
對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，CRM客戶管理系統(tǒng)的價值是什么？0隨著社會的不斷發(fā)展，科技的不斷進步，不少傳統(tǒng)行業(yè)為了跟緊時代步伐紛紛引入了CRM客戶管理系統(tǒng)，幫助自己這些傳統(tǒng)行業(yè)老樹開新花，那么對于這些傳統(tǒng)行業(yè)來說，CRM體現(xiàn)出了哪些作用呢？客戶信息電子化管理脫離以往紙面檔案化的客戶信息錄入，真正實現(xiàn)了電子化管理客戶信息的目的，讓查詢和管理客戶資料的時候事倍功半完善優(yōu)化銷售管理體系偉創(chuàng)軟件傳統(tǒng)行業(yè)引入CRM客戶管理系統(tǒng)可以完善優(yōu)化相關的銷售管理體系，讓整個流程更加的清晰，減少不必要的銷售環(huán)節(jié)，高效的完成銷售任務客戶資 more...
大數(shù)據(jù)時代！零售crm系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提高效益？ 大數(shù)據(jù)時代！零售crm系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提高效益？ 隨著我國零售業(yè)的快速發(fā)展，無論是大型購物中心、連鎖百貨也隨著熱潮快速擴張，零售crm系統(tǒng)也迎來了商機。所以越來越多的零售商對零售行業(yè)crm系統(tǒng)進行了引進，那零售行業(yè)crm系統(tǒng)如何幫助企業(yè)進行客戶管理的呢?什么又是零售crm系統(tǒng)呢？ 什么是零售crm系統(tǒng)? 零售crm系統(tǒng)是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學技術，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等活動自動化，并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng)，幫 more...
房地產(chǎn)crm軟件的7大優(yōu)勢 房地產(chǎn)crm軟件的7大優(yōu)勢 在房地產(chǎn)行業(yè)中，在國民經(jīng)濟中具有先導性、帶動性和支柱性的作用。它的波動周期直接影響到相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和收縮，房地產(chǎn)的增加值在我國民生生產(chǎn)比重已經(jīng)超過5%。但自2007年以來，由于政策的頻繁變動以及客戶要求的提升，房地產(chǎn)開發(fā)商以及相關經(jīng)營者也面臨著巨大的壓力，一些城市的房價雖然仍然較高，但面臨著較大的下降壓力，有不同程度的下調，房地產(chǎn)商如何持續(xù)發(fā)展？可以得出一個結論：只有做好客戶關系管理，才能確保企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。 CRM more...
淺析企業(yè)選擇crm系統(tǒng)不得不考慮的六大問題 淺析企業(yè)選擇crm系統(tǒng)不得不考慮的六大問題
現(xiàn)如今隨著這個信息化技術快速發(fā)展的時代，如果一個企業(yè)想要應用CRM的話，許多的企業(yè)為了對客戶進行更有效的管理對crm系統(tǒng)進行了實施。那么它一定不能回避這個話題，那就是CRM系統(tǒng)的角色定位、功能范圍。關于企業(yè)應用CRM軟件有哪些問題？
那么如果企業(yè)需要確定自己企業(yè)應用的CRM系統(tǒng)的定位的話，一定要先了解自己需要什么樣的CRM系統(tǒng)。企業(yè)在選擇crm系統(tǒng)時需要注意的問題有哪些呢?
1、明確需求
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