電商業(yè)BPM流程管理電商業(yè)流程管理將被作為重要管理對(duì)象企業(yè)將越來越重視流程管理工作，把流程作為重要管理對(duì)象。比如我們?nèi)ゾ〇|買東西，作為顧客，我們一點(diǎn)都不關(guān)心京東的組織架構(gòu)是如何設(shè)計(jì)的，京東的電商平臺(tái)是如何開發(fā)的，京東和銀行是如何合作的，京東物流是如何布點(diǎn)的，京東是如何做人力資源管理的等，我們只關(guān)心，我們?cè)诰〇|電商平臺(tái)上......
BPM流程管理系統(tǒng)是自動(dòng)化價(jià)值創(chuàng)造者因此，如果出現(xiàn)BPM對(duì)某人可能意義重大而對(duì)另外一個(gè)人可能什么也不是，這并不奇怪。一般來說，BPM是與人和內(nèi)容密切相關(guān)的。事實(shí)上，內(nèi)容是BPM的核心，而人則是BPM的靈魂。甚至可以武斷地說，如果一個(gè)業(yè)務(wù)流程不涉及人和內(nèi)容，那就不是一個(gè)真正的業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程恰恰就是發(fā)生在人與人之間、人與內(nèi)容之間的交互過程。......
導(dǎo)入BPM的價(jià)值
企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)就能在應(yīng)用的初期階段達(dá)到這樣的首要應(yīng)用目標(biāo)，通過系統(tǒng)固化流程，把企業(yè)的關(guān)鍵流程導(dǎo)入系統(tǒng)，由系統(tǒng)定義流程的流轉(zhuǎn)規(guī)則，并且可以由系統(tǒng)記錄及控制工作時(shí)間，滿足企業(yè)的管理需求及服務(wù)質(zhì)量的要求，真正達(dá)到規(guī)范化管理的實(shí)質(zhì)操作階段。
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