CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) |
服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)不僅僅是記事本偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
服裝企業(yè)一方面面臨庫(kù)存居高不下，一方面終端缺貨的雙重尷尬的根本原因就在于供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度太慢，產(chǎn)與銷(xiāo)的需求信息對(duì)接過(guò)程中間阻擾重重。CRM系統(tǒng)能夠?qū)⒄麄�(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的流程置于一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，及時(shí)補(bǔ)充暢銷(xiāo)貨源并清理滯銷(xiāo)貨物，為企業(yè)的商品供應(yīng)確立一個(gè)良性循環(huán)。..
保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)客戶(hù)至上的幾部戰(zhàn)略革新偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)的最終目的是在通過(guò)服務(wù)提升客戶(hù)價(jià)值的過(guò)程中來(lái)提升保險(xiǎn)公司的自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。因此，必須注重對(duì)客戶(hù)貢獻(xiàn)度、贏利能力、潛在價(jià)值、信用度和風(fēng)險(xiǎn)度等指標(biāo)的測(cè)算和考核，并在此基礎(chǔ)上實(shí)行差異化服務(wù)政策，以更好地配置現(xiàn)有資源，使其集中在能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司帶來(lái)利潤(rùn)的大約20%的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上。..
金融行業(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)使用的幾大優(yōu)勢(shì)偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
通過(guò)客戶(hù)管理系統(tǒng)，可以將客戶(hù)分門(mén)別類(lèi)地管理起來(lái)。新客戶(hù)的銷(xiāo)售情況如何、聯(lián)系人是誰(shuí)、跟進(jìn)人是誰(shuí)等等都可以實(shí)時(shí)了解。老客戶(hù)的合同情況、購(gòu)買(mǎi)了哪些產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)頻率怎么樣等等也能很快地查詢(xún)出來(lái)。 其次，建立銷(xiāo)售管理平臺(tái)�？蛻�(hù)管理系統(tǒng)中的銷(xiāo)售漏斗，以立體直觀的視圖清楚地展示從初步接觸到成為意向客戶(hù)，再到溝通談判，直至贏得客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程，幫助企業(yè)從細(xì)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。..
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食品行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀簡(jiǎn)單介紹 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)語(yǔ)：隨著人們對(duì)高品質(zhì)生活質(zhì)量和健康新生活方式的追求，大部分傳統(tǒng)食品快消品的滲透率正在下滑，尤其帶有高糖、高能量等不健康標(biāo)簽的品類(lèi)，如膨化食品、糖果、方便面等。而低糖、低能量，有機(jī)等和健康掛鉤的品類(lèi)更加受到人們的青睞。崇尚運(yùn)動(dòng)、健康的新生活方式帶來(lái)了人們消費(fèi)需求、購(gòu)買(mǎi)選擇的改變，從而給食品行業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。 |
食品行業(yè)CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的主要需求點(diǎn) 當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已上升至國(guó)家戰(zhàn)略，社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、客戶(hù)全球化并且客戶(hù)需求日趨復(fù)雜多變的時(shí)代。為了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，緩解激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力，眾多企業(yè)選擇了CRM客戶(hù)管理工具，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)不同層次的需求，也為自己的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)嶄新的天地。企業(yè)成功配置和實(shí)施CRM系統(tǒng)能夠獲取顯著效益。據(jù)權(quán)威部門(mén)調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 在實(shí)施CRM系統(tǒng)的前三年內(nèi)，每個(gè)銷(xiāo)售代表的年銷(xiāo)售總額至少增長(zhǎng)10%，一般的市場(chǎng)銷(xiāo)售費(fèi)用和管理費(fèi)用至少減少5%，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售成功率至少提升5%。這是因?yàn)槭褂肅RM之后，銷(xiāo)售人員有更多時(shí)間去拜more...
淺析CRM系統(tǒng)后續(xù)管理逆水行舟不進(jìn)則退 一、嚴(yán)格執(zhí)行已有的流程與操作制度 在CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，實(shí)施顧問(wèn)一般會(huì)幫助企業(yè)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)流程，以及相關(guān)的操作制度。有些是企業(yè)已經(jīng)有了，然后實(shí)施顧問(wèn)幫助企業(yè)進(jìn)行了一定的修改�？傊瓹RM系統(tǒng)上線(xiàn)后企業(yè)一般都會(huì)有一套與之配套的業(yè)務(wù)流程與操作制度。大部分企業(yè)在系統(tǒng)上線(xiàn)的一年或者兩年之內(nèi)，還能夠嚴(yán)格按照這套流程或者制度來(lái)操作�？上У氖且欢螘r(shí)間之后，就全變樣了。原來(lái)的業(yè)務(wù)流程與操作制度早就束之高閣了。用戶(hù)按自己的意愿來(lái)進(jìn)行操作。二、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確行的檢查 more...
CRM系統(tǒng)幾點(diǎn)建議幫企業(yè)成功挖金潛在客戶(hù) 潛在客戶(hù)有為公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)的可能，但是在成功地將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)之前，還是有很多工作要做的。在交易達(dá)成之前，您需要對(duì)潛在客戶(hù)一直追蹤。下面就來(lái)介紹一下利用在線(xiàn)CRM系統(tǒng)從潛在客戶(hù)身上掘金的一些建議和提示。1、在線(xiàn)捕捉“意向客戶(hù)”對(duì)于搜集潛在客戶(hù)或意向客戶(hù)的信息來(lái)說(shuō)，公司網(wǎng)站是一個(gè)效率高且成本低廉的渠道。登陸過(guò)公司網(wǎng)站的客戶(hù)就像是掛在枝頭的成熟果實(shí)，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)摘取的機(jī)會(huì)。但是傳統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)缺乏尋找客戶(hù)機(jī)會(huì)和簽約客戶(hù)的問(wèn)題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念 more...
簡(jiǎn)單介紹如何挽救一個(gè)失敗的CRM系統(tǒng) 一、分析而不是責(zé)備 1. 找出錯(cuò)誤，但不要責(zé)備當(dāng)事人。 在進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目以前，應(yīng)該首先找出上次到底是哪里出了錯(cuò)。這樣最后往往變成對(duì)當(dāng)事人的指責(zé)。其實(shí)指責(zé)對(duì)任何人都沒(méi)有好處。最好應(yīng)該找出哪里出了問(wèn)題，然后努力進(jìn)行改進(jìn)。您應(yīng)該問(wèn)以下這些問(wèn)題：到底是供應(yīng)商的問(wèn)題，還是企業(yè)自己?jiǎn)栴}？是沒(méi)找到好的SI供應(yīng)商，還是兩方面都有責(zé)任。把問(wèn)題全推到供應(yīng)商身上當(dāng)然很容易，但是很多CRM系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的問(wèn)題更多的是出在企業(yè)而不是供應(yīng)商的身上。項(xiàng)目真的能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值嗎？CRM系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的一個(gè)最主要 more...
食品行業(yè)CRM系統(tǒng)功能應(yīng)用簡(jiǎn)單介紹 企業(yè)發(fā)展的不同階段，管理手段和理念都是不同的，所需要的管理流程會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而變革，CRM軟件畢竟是給人來(lái)用的，只是個(gè)工具，是用來(lái)規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。所以，企業(yè)在采購(gòu)CRM時(shí)務(wù)必要考慮企業(yè)未來(lái)3-5年的發(fā)展，再根據(jù)不同階段確定CRM應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)，梳理出企業(yè)現(xiàn)有的流程和要改進(jìn)后即將融入到CRM中的流程，另外，企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是否和要選擇的CRM產(chǎn)品理念一致也是要考慮的。企業(yè)信息化，尤其是CRM、ERP一定是多個(gè)階段才能完成的工作，企業(yè)也會(huì)隨著實(shí)施應(yīng)用產(chǎn)生新的需求，所以，企業(yè)一定要梳理出more...
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