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ERP系統(tǒng)實(shí)施的誤區(qū)和難點(diǎn)分析 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)語(yǔ)：實(shí)施ERP的誤區(qū)；企業(yè)實(shí)施ERP的難點(diǎn)和分析；OA+ERP勢(shì)在必行 引領(lǐng)后信息化時(shí)代；管理軟件之ERP發(fā)展之路；ERP使用可整合公司客戶整體資源；CRM和ERP之間的關(guān)聯(lián)； |
實(shí)施ERP的誤區(qū)所以比較現(xiàn)實(shí)的是根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，多做些調(diào)研，看看規(guī)模相近的同行們都使用哪種ERP，使用的效果如何。不過在調(diào)研中需要了解一個(gè)普遍現(xiàn)象，無(wú)論是軟件提供商、客戶企業(yè)老板、還是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，沒有人會(huì)對(duì)ERP項(xiàng)目做出過多負(fù)面反饋，打腫臉也要充胖子，打落牙齒也要咽到肚子里，即便是徹頭徹尾的失敗項(xiàng)目，也沒人會(huì)承認(rèn)。在這一點(diǎn)上，他們都是一致的，原因不言自明。只有日常操作使用者，才會(huì)告訴你真相！
此外，選軟件不能只看其客戶群、案例、功能等方面，服務(wù)和實(shí)施能力也是相當(dāng)重 more...
企業(yè)實(shí)施ERP的難點(diǎn)和分析國(guó)內(nèi)的CRM已發(fā)展好多年，雖然己有個(gè)別企業(yè)己經(jīng)進(jìn)入了CRM的實(shí)踐進(jìn)程，但中國(guó)的CRM市場(chǎng)基本上還處在教育與培育的“初級(jí)階段’。目前，之所以CRM在中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)中成功實(shí)施的例子甚少，是因?yàn)檫�存在諸多阻礙實(shí)施的因素，主要有以下幾方面。
一、實(shí)施成本過高、周期長(zhǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:認(rèn)為實(shí)施CRM所需費(fèi)用過離的企業(yè)最多，占所有被調(diào)查企業(yè)的37%，有5%的企業(yè)認(rèn)為CRM的實(shí)施周期長(zhǎng)，難以在短時(shí)間內(nèi)見效。
國(guó)外企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)動(dòng)輒上百萬(wàn)美元，要花幾年時(shí)間，并且在籌劃、選購(gòu)和實(shí)施過 more...
OA+ERP勢(shì)在必行 引領(lǐng)后信息化時(shí)代首先，隨著現(xiàn)代管理理念的不斷更新，OA的內(nèi)涵不斷外延，已經(jīng)不僅僅局限于辦公自動(dòng)化，更是著眼于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理，“大OA時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨，OA與其他企業(yè)管理軟件的融合使用成為了一種趨勢(shì)，其中，OA+ERP更是為企業(yè)津津樂道。OA與ERP的融合使用，可以實(shí)現(xiàn)管理層在OA系統(tǒng)審批時(shí)直接從ERP系統(tǒng)抓取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層審批提供參考。
其次，隨著企業(yè)2.0時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)ERP已發(fā)現(xiàn)了自身的局限性，其渴望也能夠像OA一樣實(shí)現(xiàn)人與人、部門與部門、跨組織間的協(xié)作管理，已然進(jìn)入大協(xié)同時(shí) more...
管理軟件之ERP發(fā)展之路第五屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)拉下了帷幕，今年活動(dòng)的主題是“渠道新生”。從近些年的情況看來(lái)，渠道為軟件業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。廠商對(duì)渠道商的重視程度也大大的增加了。
根據(jù)CCID預(yù)測(cè)，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)會(huì)在未來(lái)的三年以17.5%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。到2012年，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到223.54億元。其中，ERP軟件增長(zhǎng)速度達(dá)到16.7%。如此快速的發(fā)展，不僅軟件廠商有很大的貢獻(xiàn)，當(dāng)然離不開軟件渠道的作用。
經(jīng)過20年的信息化普及的推廣，目前，管理軟件的價(jià)值已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可，因?yàn)榻?nbsp; more...
ERP使用可整合公司客戶整體資源在完全市場(chǎng)化競(jìng)賽的今日，“辦理客戶，精細(xì)營(yíng)銷”為公司中心才能。地勘職業(yè)中的各公司力求開源節(jié)省，以繼續(xù)堅(jiān)持公司的盈余才能；開源即為留住價(jià)值客戶，一起吸引和開展其他價(jià)值客戶，以堅(jiān)持他們的奉獻(xiàn)，節(jié)省為在舉動(dòng)之前知道客戶的需要，以進(jìn)步舉動(dòng)的有用性。
眾所周知，客戶發(fā)明贏利，但是如何在平等公司中。打造自個(gè)的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)，為客戶供給最為實(shí)惠、便利、方便的效勞？樹立科學(xué)的公司客戶關(guān)系辦理體系，是最有用的方法。制作BOM在整個(gè)天心ERP的使用中得到深化的使用，首要用于主出 more...
CRM和ERP之間的關(guān)聯(lián) 他們的消費(fèi)方式由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)選擇。所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，它主要針對(duì)的是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)部門，包括管理整個(gè)客戶生命周期等各個(gè)階段，為企業(yè)提供了對(duì)客戶及所購(gòu)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、跟蹤和服務(wù)等信息化手段和功能。也就是說，如果說ERP是企業(yè)級(jí)的全面管理應(yīng)用的話，CRM就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍之外。
1.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是ERP的延伸
客戶關(guān)系管理軟件側(cè)重于管理企業(yè)的客戶，同時(shí)企業(yè)的客戶 more...
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