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ERP系統(tǒng)破解實(shí)施的難點(diǎn) |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
做為ERP系統(tǒng)技術(shù)專業(yè)工作人員，ERP系統(tǒng)專業(yè)能力是其優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)業(yè)務(wù)流程、管理解決方法確是薄弱點(diǎn)。要謙遜學(xué)習(xí)培訓(xùn)、消化吸收各種業(yè)務(wù)流程技術(shù)專業(yè)解決方法；針對(duì)相對(duì)性“非專業(yè)”的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，要重視另一方，充足使用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聲望，即借勢(shì)、借勢(shì)營銷、借聲望，來強(qiáng)有力推動(dòng)ERP系統(tǒng)的執(zhí)行。切勿對(duì)業(yè)務(wù)流程難題和管理難題大包大攬，反客為主。
怎樣去掉職工的害怕、焦慮情緒心理狀態(tài)？
在ERP系統(tǒng)執(zhí)行早期，職工造成焦慮不安、焦慮情緒、害怕心態(tài)全是很一切正常的，務(wù)必搞好適度的疏通工作中。假如無動(dòng)于衷，或者疏忽大意，就將會(huì)產(chǎn)生比較嚴(yán)重的不良影響。
多學(xué)習(xí)培訓(xùn)、具體指導(dǎo)職工，特別是在要增加當(dāng)場(chǎng)具體指導(dǎo)，立即協(xié)助職工清除出錯(cuò)。
職工出現(xiàn)出錯(cuò)，要剖析緣故，不可以一味懲罰。如果是解決方法自身有缺陷，負(fù)責(zé)人要立即反省、改正解決方法，并積極擔(dān)負(fù)出錯(cuò)義務(wù)。
適度寬容職工初期的錯(cuò)誤操作，團(tuán)隊(duì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)積極負(fù)責(zé)任，緩解職工精神壓力。相反，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逃避責(zé)任給職工，只有始料不及。
執(zhí)行新的步驟或計(jì)劃方案，新項(xiàng)目指導(dǎo)工作人員一定要當(dāng)場(chǎng)具體指導(dǎo)，并且也要堅(jiān)持不懈一定的時(shí)間。萬不能讓職工單獨(dú)實(shí)際操作。不然，職工會(huì)焦慮，操作失敗又會(huì)造成 消極心態(tài)擴(kuò)散。
不必執(zhí)行職工沒法進(jìn)行的計(jì)劃方案。新項(xiàng)目組員、管理工作人員不可以自覺得簡潔明了，徹底忽略職工專業(yè)技能和體會(huì)。
全部ERP系統(tǒng)執(zhí)行全過程中，應(yīng)當(dāng)多獎(jiǎng)賞少懲罰。每過一段時(shí)間，適度釋放壓力或慶賀，尤其是分階段對(duì)決以后的疲憊期。
老員工閱歷豐富卻沒法實(shí)際操作，如何解決？
公司執(zhí)行ERP系統(tǒng)存有一種十分不正確的意識(shí)，便是每個(gè)人參加ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)執(zhí)行，務(wù)必每個(gè)人可以嫻熟實(shí)際操作ERP系統(tǒng)。
各單位、各業(yè)務(wù)流程階段，事實(shí)上存有很多閱歷豐富、學(xué)歷不太高的老員工，迫使她們實(shí)際操作ERP系統(tǒng)相當(dāng)于張飛繡花。公司里有知名度的老員工一旦造成不滿情緒，對(duì)ERP系統(tǒng)執(zhí)行的負(fù)面影響迅速就越來越顯著。
解決方案是，適度調(diào)節(jié)職責(zé)職責(zé)分工（即職責(zé)提升），那樣既能充分運(yùn)用老員工的優(yōu)點(diǎn)，又能對(duì)ERP系統(tǒng)執(zhí)行具有更強(qiáng)的積極意義。
總得來說，公司的ERP系統(tǒng)執(zhí)行、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)變革、管理提升，執(zhí)行內(nèi)容基本一致，ERP系統(tǒng)軟件僅僅一個(gè)專用工具，要能“為己所用、不以其困苦”，我們要重歸ERP系統(tǒng)實(shí)質(zhì)，跳出來ERP系統(tǒng)軟件的“圈套”，一切難題便會(huì)得到解決，最少不會(huì)深陷“旁觀者清”的窘境！..
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