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常見的ERP系統(tǒng)部署錯誤(一) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
以下是最常見的ERP系統(tǒng)錯誤以及解決它們的辦法。 ERP系統(tǒng)錯誤以及解決方法1:規(guī)劃不合理。 Sage公司中間市場ERP系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理副總裁ErikKaas稱:“如果你希望你的ERP系統(tǒng)項目能夠取得成功,那么規(guī)劃就非常有必要。你不能放任你的ERP系統(tǒng)不管! ERP系統(tǒng)軟件與中間市場解決方案提供商VAI公司的首席信息官KevinBeasley對此表示認同。他稱:“在對ERP系統(tǒng)軟件評估之前,許多公司沒有充分提前進行規(guī)劃。這常常會導致后面出現(xiàn)混亂。因為他們可能無法充分理解他們目前的程序以及如何讓它們將商業(yè)優(yōu)勢和效率最大化! 為了解決這個問題,公司應當在選擇ERP系統(tǒng)系統(tǒng)之前對所有的程序和策略進行一次內(nèi)部審查。此外,Beasley建議將來自不同部門的相關用戶集合起來組成一個ERP系統(tǒng)評估團隊。如果你認為你身沒有能力對ERP系統(tǒng)系統(tǒng)進行恰當?shù)脑u估,那么可以考慮聘請經(jīng)驗豐富的第三方或中立廠商顧問。他們在你所從事行業(yè)的公司中部署ERP系統(tǒng)解決方案有著豐富的經(jīng)驗。 ERP系統(tǒng)錯誤以及解決方法2:對ERP系統(tǒng)廠商沒有進行恰當?shù)膶徍恕?br>幫助客戶提升使用性能的Casemore&Co公司總裁ShawnCasemore稱:“我的許多客戶僅僅聽了廠商營銷團隊的宣傳就決定購買了。然而,一旦完成了部署,他們很驚詫地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能受到了限制,能力低下,并且會對現(xiàn)有的內(nèi)部最佳實踐產(chǎn)生負面影響!彼o出的建議是:要一直尋找參照物。他稱:“要求廠商提供至少與他們合作過的三家公司的名稱。 問廠商他們的業(yè)務范圍中有哪些公司,他們能夠與哪些公司聯(lián)系并討論軟件問題,然后打電話討**能、性能和面臨的挑戰(zhàn)。”如果廠商沒有(或沒能)提供三家公司的名稱,那么就不要選擇他們,除非你想成為一只小白鼠, ERP系統(tǒng)錯誤以及解決方法3:不理解或不使用關鍵功能。 業(yè)務咨詢與技術解決方案公司MorganFranklin的總經(jīng)理JohnHoebler稱:“在我們每年的ERP系統(tǒng)調查中,僅有46%的受訪者稱他們對自己使用的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的功能有著深刻的理解。 考慮到有數(shù)百萬家公司正在對他們的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)進行投資,這一結果讓我們感到非常震驚。不清楚系統(tǒng)的功能,公司無法讓業(yè)務程序自動化,更快完善功能,實現(xiàn)業(yè)務目標。升級、增加功能與維護成本將更高,這幾乎不可能取得成功。” 為了解決這一問題,Hoebler建議創(chuàng)建一個列有所有功能的總清單,追蹤使用情況,定期(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)的對列表進行評估以確定哪些功能正在被使用,哪些功能最為有用。他稱:“這些功能目錄能夠被用于培訓新雇員,編寫測試腳本,對審核、合規(guī)與報告需求提供幫助! ..
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