相關(guān)文章 |
影響CRM系統(tǒng)實(shí)施的五個(gè)因素偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng) 目前來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施一套CRM系統(tǒng)的成本仍然不低。因此,為了盡可能的降低CRM實(shí)施的失敗率,企業(yè)必須多聽(tīng)取一些成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)與案例,再充分結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行有效的CRM系統(tǒng)部署。..
CRM系統(tǒng)為企業(yè)管理帶去的幫助偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng) CRM系統(tǒng)協(xié)助公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)性合理管理和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),最大限度地發(fā)掘顧客價(jià)值。CRM系統(tǒng)可以將顧客的全部信息內(nèi)容,包含顧客名字、年紀(jì)、要求、人性化喜好等,統(tǒng)一融合集成化并儲(chǔ)存到系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)之中,產(chǎn)生一個(gè)包括海量數(shù)據(jù)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún),為公司恰當(dāng)管理決策出示強(qiáng)有力適用。..
CRM系統(tǒng)碎片化包括什么偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng) CRM系統(tǒng)信息碎片化。信息碎片化是指根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)觸碰到的中式快餐式的、條目式的海量數(shù)據(jù)。每日,大家根據(jù)手機(jī)報(bào)、blog、百度搜索引擎、新聞媒體、即時(shí)通訊等多種多樣方法獲得到信息內(nèi)容,大家還能夠在用餐時(shí)看一眼電視機(jī)、在乘公交車(chē)時(shí)刷刷微博,大家浮光掠影地獲得到很多的信息內(nèi)容..
|
更多文章.. |
|
實(shí)施CRM系統(tǒng)中會(huì)遇到哪些問(wèn)題? |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
1、對(duì)CRM系統(tǒng)進(jìn)行選型時(shí)過(guò)于倉(cāng)促,了解不夠徹底。
2、CRM需求僅注重企業(yè)某些部門(mén)或某單一方面的應(yīng)用需求,缺乏對(duì)企業(yè)的整體性需求的規(guī)劃與審視。
3、CRM系統(tǒng)的集成問(wèn)題考慮欠缺,導(dǎo)致安裝和集成需要企業(yè)投入大量人力、物力和財(cái)力,增加了企業(yè)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
4、實(shí)施CRM前,企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題缺乏真正的認(rèn)識(shí)與了解。
5、企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)實(shí)施的CRM系統(tǒng)并不支持
..
|
|