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ERP系統(tǒng)的創(chuàng)新在哪里?

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
大型ERP系統(tǒng)業(yè)者雖然有開發(fā)企業(yè)軟件的多年經(jīng)驗(yàn),卻不一定能提供中小企業(yè)需要的創(chuàng)新功能�!按笮蜆I(yè)者雖然不乏創(chuàng)新,但卻不足以滿足客戶需要的垂直且細(xì)致的產(chǎn)業(yè)方案�!盬ang指的是那些為特定產(chǎn)業(yè)所開發(fā)的應(yīng)用。不過,雖然38%的IT經(jīng)理認(rèn)為ERP系統(tǒng)業(yè)者的創(chuàng)新性有待加強(qiáng),但也有近半表示滿意。12%則沒那么確定。..

ERP系統(tǒng)該投入別人的懷抱嗎?

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
除了付不完的錢,CIO 在ERP系統(tǒng)上還遭遇許多重大挑戰(zhàn)。(這題我們沒有提供“導(dǎo)入昂貴”的選項(xiàng),但我們相信這絕對(duì)高居許多CIO排行第一名。) 最讓IT主管感困擾的分別是復(fù)雜的系統(tǒng)整合工作(39%)、未針對(duì)特定商業(yè)策略進(jìn)行客制化(38%)、高整體擁有成本(36%)、有用信息存取或撈取困難(32%)以及系統(tǒng)難用或不直覺(31%)。..

企業(yè)為什么要上ERP系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
國(guó)外有一些報(bào)道評(píng)論ERP系統(tǒng)的成功率時(shí),是以“是否按進(jìn)度完成”,“預(yù)算是否超支”來衡量的。例如有報(bào)道說:“國(guó)際上,工業(yè)研究表明:ERP系統(tǒng)項(xiàng)目70%以上都不成功。而且成本平均超預(yù)算240%,安裝時(shí)間超預(yù)計(jì)178%。”這是一種從項(xiàng)目管理目標(biāo)的角度來評(píng)判ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的成敗,并不全面。試想,如果進(jìn)度有推遲,預(yù)算有超支,但是卻達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),能夠說不成功嗎?..


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ERP系統(tǒng)的整體觀察

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

   我們想對(duì)這些公司后臺(tái)的財(cái)務(wù)、HR 、庫存管理應(yīng)用套件做一番徹底了解。他們信賴的廠商有哪些?他們ERP系統(tǒng)的預(yù)算是花到哪些地方(維護(hù)、升級(jí)還是授權(quán))?他們的廠商又提供多少創(chuàng)新功能?他們最困難的挑戰(zhàn)是什么?以及,他們是不是有在找尋其他的ERP系統(tǒng)模式,像是SaaS或開放源碼應(yīng)用?

   這些問題我們調(diào)查的企業(yè)不但都回答了,而且還不僅僅如此:ERP系統(tǒng)早已變成21世紀(jì)企業(yè)內(nèi)的古老系統(tǒng)這種說法引起他們強(qiáng)烈爭(zhēng)議。80%表示不同意或十分不同意�!拔夜菊J(rèn)為ERP系統(tǒng)系統(tǒng)是舊式系統(tǒng),未來將不再投資�!币晃皇茉L者表示。

  “過去有人認(rèn)為ERP系統(tǒng)系統(tǒng)已經(jīng)跟不上時(shí)代,缺乏靈活性與彈性,也無法和別系統(tǒng)互通。這已經(jīng)是過去式了�!盕orrester Research首席分析師Ray Wang說:“ERP系統(tǒng)系統(tǒng)重要性比以前有過之而無不及�!笔聦�(shí)上,IT經(jīng)理們的命運(yùn)已和ERP系統(tǒng)緊緊相系。在被問到公司未來5年內(nèi)能不能沒有ERP系統(tǒng)系統(tǒng),超過80%不同意或是非常不同意。不論是好是壞,ERP系統(tǒng)存在的重要性已不容否認(rèn)。

   整體觀察

   那么,企業(yè)是怎么使用ERP系統(tǒng)的?CIO告訴我們,他們的核心E RP模塊主要用于會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)應(yīng)用(96%);采購、訂單和供貨商管理(78%);庫存管理(64%);與人力資源管理與薪資福利(55%)。

   在被問及公司ERP系統(tǒng)在哪方面做得最好,絕大多數(shù)回答是在財(cái)務(wù)面(70%)。其次是采購、訂單、供貨商管理(42%)、存貨管理及人力資源(33%)或薪資福利(26%)。

   而不出意料,支持這些受訪企業(yè)的廠商也多半是知名商用軟件業(yè)者。近20%表示他們用的是Oracle,其次是SAP(14%)、PeopleSoft(14%,現(xiàn)在屬于Oracle)、微軟(11%)、Infor(10%)、JD Edwards(8%,現(xiàn)在也屬于Oracle);Lawson (6%)、Sage Group (5%)及QAD (2%)。

   今天,所有商業(yè)應(yīng)用都必須展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),76%的IT主管表示營(yíng)運(yùn)效率是他們投資ERP系統(tǒng)最重要目的,其次是支持全球營(yíng)運(yùn)(12%)、成長(zhǎng)(5%)及降低IT成本(5%)。調(diào)查結(jié)果對(duì)Forrester的Wang來說一點(diǎn)也不令人意外。“如果你看看公司內(nèi)是誰決定ERP系統(tǒng)的采購,就會(huì)發(fā)現(xiàn)都是CFO、CIO及其他營(yíng)運(yùn)部門主管。”

   有趣的是只有4%的IT主管表示,ERP系統(tǒng)系統(tǒng)為他們公司提供差異化的特色或優(yōu)勢(shì)。但Wang表示,他的研究顯示,具有產(chǎn)業(yè)化專業(yè)(即只有某種產(chǎn)業(yè)才需要的)的解決方案,是中小型企業(yè)IT主管選用ERP系統(tǒng)時(shí)最在乎的一點(diǎn),而他們也因此更能獲得超越同業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

   對(duì)Doherty這位CIO來說,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)乃是盡可能以JD Edwards不動(dòng)產(chǎn)應(yīng)用協(xié)助她的同事們。但“ERP系統(tǒng)何時(shí)展現(xiàn)效果則視產(chǎn)業(yè)而定,”她說。例如在加入現(xiàn)在的公司之前,Doherty在金融業(yè)搞ERP系統(tǒng)搞了7年,“大家都有ERP系統(tǒng),因此算不上什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�!钡诓粍�(dòng)產(chǎn)業(yè),ERP系統(tǒng)沒那么普及,則一個(gè)用戶愛用的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)就真的是一大差異化特色。“下一個(gè)問題就是你能不能有效運(yùn)用你的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)�!彼f。

   但對(duì)市值2,800萬美元的生命科學(xué)業(yè)者Irvine Scientific的IT主管Pam Haney而言,ERP系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力卻因?yàn)椴煌?椭苹枨蠖蟠蛘劭邸!拔覀兠媾R的問題是,沒有專門為生命科學(xué)業(yè)而設(shè)計(jì)的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品。”

   Haney也參加了我們的調(diào)查。因此她必須找一些較大的產(chǎn)品,然后依Irvine Scientific的特別需求“改版”。問題在于,雖然他們是小型公司,“但我們有很大的問題。”Ha n ey指出,像是多幣別轉(zhuǎn)換問題。在匯率及轉(zhuǎn)換的問題上,他們的ERP系統(tǒng)系統(tǒng)無法處理所有應(yīng)用上(像出貨及開發(fā)票)的變更。結(jié)果,“我們只好大量手動(dòng)或客制化�!�

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