一款項目系統(tǒng)想真正的發(fā)揮作用,離不了與人之間的深度磨合。不然,很容易適得其反。明明該提升效率的事情上,卻嚴重地脫了項目實施的腿。
軟件開發(fā)商負責安裝,但作為使用方,是不是也該學一下如何安裝呢?別再天真地以為這不關你什么事了,一旦項目系統(tǒng)出問題,需要重新安裝時,你就知道影響有多大了。再說這樣的項目系統(tǒng)都比較好安裝,如果真的安裝繁瑣,就是開發(fā)商的問題。這是你跟項目系統(tǒng)開始磨合的第一步,務必要走好,不要等磨合出問題了,才去抱怨項目系統(tǒng)安裝上的種種問題等,到那個時候就晚了,你覺得呢?
其次是磨合,磨合的另外一層作用,就是看出現(xiàn)意外,軟件開發(fā)商的補救措施是否能快速到位,也就是看開發(fā)商臨時解決難題的能力。這樣使用方,才會更信任項目管理開發(fā)商,也會對項目系統(tǒng)快速上手,度過磨合期。如果在磨合中出了意外,又沒能及時的處理,就會讓使用方對項目系統(tǒng)失去繼續(xù)使用下去的積極性。后來,不管你開發(fā)商說再多的好話,這份信賴也都不會再回來了。所以,在人與項目系統(tǒng)的磨合期間,處理意外的能力,是雙方都需要考慮的重點之一。
不要小瞧這個磨合,如果你不去考慮,一旦在售后上出了問題,對你的工作以及項目進度就是致命的打擊。你可以主動的去跟開發(fā)商溝通,進一步獲得他們在售后上更優(yōu)質(zhì)的服務。其實,這不是占小便宜心態(tài),卻是項目工作中必不可少的負責任。而懂行的軟件開發(fā)商,也肯定會積極的配合使用方,所以這個磨合,項目系統(tǒng)使用方大可不必過于小心,只管將自己的要求講給軟件開發(fā)商,只要不是太過分難以執(zhí)行,他們都會欣然接受的,磨合也會變得很愉快。