人妻无码中文字幕一区二区三区 ,中文字幕亚洲码在线,亚洲AV片不卡无码久久,2018国产大陆天天弄

OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 | CRM | KM | ERP |  設(shè)備 |  專題       
偉創(chuàng)首頁 易企管 定制軟件 解決方案 經(jīng)典案例 行業(yè)資訊
關(guān)于我們  |  聯(lián)系我們  | 400-0906-395

偉創(chuàng)軟件:辦公軟件專家

+ 企業(yè)信息化咨詢顧問      + 辦公軟件集成方案      + 企業(yè)信息化解決方案     
+ 數(shù)據(jù)集成及安全方案      + 數(shù)據(jù)挖掘解決方案      + 移動辦公及云辦公     
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù) -> 關(guān)于云CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁有權(quán)與控制權(quán)的策略問題簡析

相關(guān)文章

CRM讓企業(yè)觸點(diǎn)管理上個臺階

偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
企業(yè)為了給客戶提供最佳的體驗,通常會匹配內(nèi)部資源,盡可能多地開辟同客戶接觸的渠道,我們稱之為觸點(diǎn)(Touchpoint)。比如微信、微博、400電話、服務(wù)郵箱,也包括業(yè)務(wù)員的電話或登門拜訪。從初次建立聯(lián)系,到產(chǎn)品咨詢,購買過程以及后續(xù)服務(wù),都要做到及時、專業(yè)、周到。有半點(diǎn)懈怠或差錯,客戶就跑到競爭對手那里去了。新的營銷方法和途徑層出不窮,如何保證這些關(guān)鍵觸點(diǎn)在任何時候都能保持優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)呢?答案來了,CRM能讓企業(yè)觸點(diǎn)管理變得“自動化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”,對于提高客戶體驗非常有效。..

淺析如何正確使用CRM系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
對于企業(yè)來說,CRM系統(tǒng)是一個有益也有效的工具,既可以優(yōu)化銷售過程,又有助于維護(hù)客戶關(guān)系并加強(qiáng)銷售管理。CRM系統(tǒng)往往可以成功實施,現(xiàn)在的關(guān)鍵是如何讓員工接受新的工具和應(yīng)用呢?這就是很多企業(yè)現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)。..

CRM客戶管理系統(tǒng)傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代模式的區(qū)別

偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
CRM是Customer Relationship Management的英文縮寫,中文直譯為客戶關(guān)系管理。目前CRM系統(tǒng)分為兩種模式:傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代模式。..


更多文章..

關(guān)于云CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁有權(quán)與控制權(quán)的策略問題簡析

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

CRM的實施目標(biāo)就是通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來降低企業(yè)成本,通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的客戶。作為一種新型管理機(jī)制,CRM極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。雖然,當(dāng)前關(guān)于CRM系統(tǒng)的定義,不同的研究機(jī)構(gòu)間有著不同的表述。不過,如果從本質(zhì)上來分析的話,CRM系統(tǒng)的本質(zhì),其實就是企業(yè)制度。事實上,用戶的個人價值甚至他們的職業(yè)生涯,都有賴于CRM系統(tǒng)。細(xì)微的數(shù)據(jù)失誤會帶來嚴(yán)重后果,如果失去對系統(tǒng)的控制或者銷售員看不到和客戶有關(guān)的信息及未來前景的話。

  1:機(jī)會對象幾乎都是市場營銷、銷售支持、和日常運(yùn)營。

無休止的爭論也通常都是圍繞銷售周期、銷售估值、可行性和截止日期。然而其它部門(尤其是會計/金融和市場營銷)對數(shù)據(jù)擁有自己獨(dú)到的見解和需求,銷售部門則會根據(jù)以往記錄的規(guī)范和質(zhì)量做出決定。

  在這些規(guī)則下也有一些例外。通過不屬于銷售部門的職能部門,例如客戶開發(fā),或者集團(tuán)內(nèi)部銷售機(jī)構(gòu)等等,大型企業(yè)會擁有更多機(jī)會。在這種情況下,機(jī)會是透明公開的——也就是說至少有一個機(jī)會階段——將其定義為銷售。然而,也有一些大型組織通過訂單操作,承擔(dān)經(jīng)費(fèi),分配/完成功能最終收盤。在這種情況下,銷售代表將交易劃入到“認(rèn)證”過的機(jī)會階段,但“確定無誤”或者是“執(zhí)行完畢”階段的確定則由其他部門來決定。

  最后,對于使用電子商務(wù)的組織來說,電子商務(wù)團(tuán)隊將會結(jié)合自身情況定義銷售周期,而且針對機(jī)會數(shù)據(jù)擁有不同的解釋。這就是CRM系統(tǒng)中“銷售流程”所具備的特點(diǎn)。

  2:另一方面,目標(biāo)賬戶不能專門為某一賬戶所有——盡管大家都這么認(rèn)為。

在大多數(shù)CRM系統(tǒng)中,賬戶幾乎接近對象模型的頂層。因此,創(chuàng)立,更新,合并或者刪除賬戶帶來的影響令人震撼。所以,賬戶記錄在理論上包括合作伙伴,客戶支持,經(jīng)營管理,市場和銷售。


  然而在大型組織,會計/財務(wù)很可能會被視作賬戶,因為他們擁有自己的客戶。盡管這樣,其他公司仍需在會計制度不存在的特定情況下創(chuàng)建賬戶。例如,電子商務(wù)系統(tǒng)為了生成和交付訂單,就有必要創(chuàng)建一個賬戶——但是這可能發(fā)生在星期天凌晨3點(diǎn),也就是說在會計制度正式創(chuàng)立帳號之前的數(shù)小時或者數(shù)天時間段。此外,市場營銷和電話銷售團(tuán)隊需要建立賬戶作為lead-conversion過程的一部分——這些賬戶可能在CRM系統(tǒng)存在數(shù)月后才會出現(xiàn)在會計系統(tǒng)。Salesforce.com則采用記錄類型的功能,不同的CRM系統(tǒng)在這一點(diǎn)上功能略有不同。

..


專業(yè)定制軟件/服務(wù)
OA協(xié)同辦公系統(tǒng) ERP企業(yè)資源計劃 CRM客戶管理系統(tǒng) KM知識管理系統(tǒng) 項目管理系統(tǒng)
合同管理系統(tǒng) HR人力管理系統(tǒng) 進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 流程管理系統(tǒng) 檔案管理系統(tǒng)
工程管理系統(tǒng) 房源管理系統(tǒng) 資料管理系統(tǒng) 工時管理系統(tǒng) 檔案管理系統(tǒng)
車輛管理系統(tǒng) 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 行政管理系統(tǒng) 進(jìn)銷存軟件 制造業(yè)OA辦公系統(tǒng)
訂貨管理系統(tǒng) 項目管理軟件 資產(chǎn)管理系統(tǒng) 銷售管理系統(tǒng) 建筑施工管理系統(tǒng)
 
關(guān)鍵詞: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  檔案  設(shè)備  考勤  項目  協(xié)同  知識  移動  OA概念  工會  施工  車輛  行政  資產(chǎn)  供應(yīng)商  物業(yè)  工程  工時  不動產(chǎn)  國有資產(chǎn)  自建房  宅基地  公租房  國有不動產(chǎn) 
 
熱線電話:400-0906-395  偉創(chuàng)軟件-辦公軟件專家 All Rights Reserved. 資訊專題  行業(yè)專題  偉創(chuàng)軟件  京ICP備17005839號 
項目 | 設(shè)備 | 知識 | 合同 | 檔案 | 物業(yè) | 工程 | OA |            
<蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>