一、連帶效益
連帶效益就是用來估計一個功能的改善連帶產(chǎn)生的組合影響,它代表了使用新系統(tǒng)引起功能或過程改變所帶來的連鎖反應(yīng),由此產(chǎn)生的經(jīng)濟效益就是連帶效益。例如,在企業(yè)管理中采用計算機系統(tǒng)進(jìn)行信息的收集、保存、檢索和傳遞,用ERP代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工信息處理方式,這里不僅要考慮用計算機代替人工隨之而來的人工費用節(jié)省,還要看到由于計算機處理準(zhǔn)確可靠使收集、計算失誤的減少,從而使市場營銷中減少因運單、計費等出錯所造成的經(jīng)濟損失。
二、加速效益
加速效益是指由于應(yīng)用ERP使得某項功能或事物的價值提前完成而帶米的一次性效益。該項經(jīng)濟效益通常是與時間有關(guān)的問題,既可能是增收,也可能是節(jié)支還可能是生產(chǎn)效率提高的收益。例如,財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用,可以使得賬務(wù)處理中的財務(wù)憑證的登錄、統(tǒng)計、匯總工作提前完成,從而可以早收回大筆的應(yīng)收款項,這部分提前實現(xiàn)的收入既可能提供新的投資機會,也可以使得利息增加。
三、重組效益
ERP的開發(fā)和應(yīng)用通常促使相關(guān)的組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。所謂重組效益就是由于組織機構(gòu)變動引起勞動生產(chǎn)率提高帶來的人工費用的節(jié)省或減免。
引入ERP后,首先可將上述各級人員的部分無效工作時間轉(zhuǎn)化為有效工作時間,其次,由于機構(gòu)的重組和優(yōu)化,使工作流程有一個更為合理的流向和順序,各類人員有更多的時間從事本職工作,從而可使高級人員從事低層工作的人力資源浪費現(xiàn)象大大減少。
四、創(chuàng)新效益
創(chuàng)新效益是指應(yīng)用在技術(shù)、性能等方面具有獨創(chuàng)性的ERP帶來的企業(yè)競爭上的優(yōu)勢,從而取得的經(jīng)濟效益
ERP項目評價的無形效益的估算，主要通過評價組織，如評價專家組根據(jù)這四種效益的類型，結(jié)合直接經(jīng)濟效率以指數(shù)形式給出。
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