從權威市場調查機構調查的結果來看，中小企業(yè)所用的ERP軟件相對簡單，大部分只是應用了整個系統(tǒng)的一小部分，大多數經營產品的企業(yè)，只是建立了財務管理及生產計劃、定單管理和庫存管理控制系統(tǒng)，很少有企業(yè)實現了整個過程的信息管理。從權威市場調查機構調查的結果以及調查情況看，施行ERP過程存在的下述問題： （1）企業(yè)IT環(huán)境差、企業(yè)專業(yè)ERP人才缺乏。企業(yè)缺乏精通IT的人才。目前企業(yè)ERP應用面臨的主要問題是，如何培養(yǎng)造就一批既有理論基礎，又有實踐經驗的專業(yè)人才，以滿足企業(yè)不斷增長的信息化建設需要，缺乏人才是ERP實施中的瓶頸。企業(yè)對計算機網絡、系統(tǒng)軟件、應用軟件缺乏應用基礎。 （2）對ERP的認識存在誤區(qū)。認為ERP是一個“交鑰匙工程”，對ERP實施顧問的工作過程和特點不了解，把實施顧問叫做“ERP施工隊”；認為施行ERP是ERP服務商的事，企業(yè)施行ERP完全依賴服務商，這可能導致項目久拖不決。 （3）企業(yè)管理水平、觀念落后。對企業(yè)而言，管理模式相對落后，仍處于傳統(tǒng)手工經驗管理狀態(tài)，企業(yè)在管理過程中，有些規(guī)章制度建設滯后，管理中還存在隨意性、主觀性和不規(guī)范性；粗線條的企業(yè)管理，制度不健全，而且一些規(guī)章制度執(zhí)行不到位。這些都制約了ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功施行。ERP不僅是一種先進的管理工具，還融合了先進管理思想，如果企業(yè)自身的管理缺乏一定的基礎，即使上了ERP，也發(fā)揮不了多大作用。 （4）對實施困難、風險估計不足。ERP系統(tǒng)的施行對于企業(yè)來講是一次管理上的改革、是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。在ERP施行過程中，存在諸如：實施周期長、投資大、系統(tǒng)復雜性和不確定性等風險因素，使企業(yè)決策層必須對施行ERP系統(tǒng)的風險有足夠的認識，提高化解風險的能力，否則，有ERP系統(tǒng)施行失敗的可能。
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