S/4HANA被SAP公司認為是重塑了SAP商務套件、并且具有劃時代意義的一款企業(yè)管理軟件產品。與“前幾個世代”的的ERP相比，S/4HANA最關鍵的進步在于，用戶能夠以最小的顆粒度對系統中的數據進行實時分析，在獲得更高計算能力的同時，系統中的數據足跡相對更少，系統產生的數據量和存儲的數據量會更少，這對優(yōu)化IT系統架構和IT總體擁有成本有直接優(yōu)勢。 SAP S/4HANA也是今年已經69歲的SAP聯合創(chuàng)始人哈索·普拉特納親自主導開發(fā)的，而實現實時內存計算技術是企業(yè)管理軟件領域摸爬滾打40多年的哈索一直以來的一個理想，基于內存計算技術HANA平臺開發(fā)的S/4HANA被哈索看作是技術上的重大突破。 截止目前，S/4HANA的用戶中75%是中小型企業(yè)，盡管S/4是在HANA實時平臺上重寫和重構的商業(yè)套件代碼，相較于以前的管理軟件已經做了大量的簡化，但因為生產制造環(huán)節(jié)的運營管理高度復雜，S/4HANA的用戶在上線系統時都或多或少做了定制化的開發(fā)，這也意味著ERP不會像OA、HR等非核心業(yè)務應用軟件那么容易被“SaaS化”，畢竟大部分企業(yè)用戶在做本地化部署時都要做大量個性化定制。
個性化定制會增加項目實施成本，提高項目實施的風險，也會顯著增加項目后期運營的成本，對項目升級也帶來很大的影響，但不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務和管理運營都有特殊之處，很難用完全標準化的一套模板去適配所有企業(yè)。正因為如此，SAP在推云端產品時也只針對特定業(yè)務條線和行業(yè)應用，選擇企業(yè)用戶對云端部署采用度更高的應用場景，比如市場營銷活動中的營銷管理和合同管理，以財務為核心加上一些輕量級業(yè)務功能的“SAP后續(xù)模塊”等。 云端軟件擁有高度標準化流程，能夠快速部署而且易于使用，不需要對用戶做太多培訓，但圍繞生產制造、進銷存環(huán)節(jié)的軟件在云端部署并不是一件容易的事。2015年以來中國企業(yè)級創(chuàng)業(yè)熱，以ERP為核心的SaaS創(chuàng)業(yè)公司幾乎沒有。ERP的鼻祖SAP公司也堅定的認為，在接下來的5年時間里絕大部分ERP的功能會被遷移到云端。但從目前S/4HANA中國用戶的應用情況看來，ERP軟件的云端化之路走得并不樂觀。
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