從自身ERP運(yùn)維能力來考慮選型對于任何一家企業(yè)來說，引入ERP系統(tǒng)都不會是一件輕松的事情，這意味著企業(yè)在3～5年的時間內(nèi)，該ERP將成為企業(yè)管理的主要系統(tǒng)。因此，除了產(chǎn)品技術(shù)層面外，另一個極為重要的方面是企業(yè)自身的ERP運(yùn)維能力的評估和考慮。

1、企業(yè)是否具備獨(dú)立運(yùn)維國外ERP的能力?

一個ERP軟件要想真正在企業(yè)內(nèi)運(yùn)作成功，最終必須要擺脫ERP廠商的影響，完全獨(dú)立的進(jìn)行維護(hù)。否則，難度過大的ERP運(yùn)維會把企業(yè)慢慢拖向泥潭之中。因為對于任何一家企業(yè)來說，在ERP應(yīng)用過程中肯定會有一些自我維護(hù)、自我升級等操作。一般來說，國外ERP產(chǎn)品對企業(yè)自身的ERP運(yùn)維能力要求也相對高一些。因此，在選型之前每個企業(yè)應(yīng)對自身的ERP運(yùn)維能力有個充分的了解，即評估一下自身對ERP軟件的維護(hù)能力和IT技術(shù)基礎(chǔ)。

2、考慮企業(yè)對實(shí)施周期的承受能力實(shí)施ERP系統(tǒng)到底需要多長時間，這是企業(yè)選型中最為關(guān)心的一個問題。

在我國經(jīng)歷將近20年風(fēng)風(fēng)雨雨的ERP建設(shè)中，其間有不少項目由于實(shí)施周期過長，把企業(yè)搞的筋疲力盡，最后不了了之。所以，ERP實(shí)施周期過長在很大程度上是會影響到成功率的。據(jù)有關(guān)調(diào)查指出，國外ERP相對來說普遍會比國內(nèi)ERP實(shí)施周期更長一些，建設(shè)周期少則一年半載，多則3-4年。其原因是知名的國外ERP廠商的整套實(shí)施方案基本上都是在實(shí)施大型企業(yè)項目的過程中總結(jié)出來的。這些實(shí)施方法針對的都是具有較好的管理基礎(chǔ)、成熟的業(yè)務(wù)模式、龐大的后續(xù)保障資金和專業(yè)化的人員分工等企業(yè)管理環(huán)境。如SAP過去就只選擇那些管理基礎(chǔ)較好的特大型企業(yè)，否則SAP的整體實(shí)施體系也可能會得不到有效的管理保障。所以，企業(yè)在ERP選型時應(yīng)該要根據(jù)自身實(shí)際情況來判斷，是選擇相對簡單、快速實(shí)施的國內(nèi)ERP產(chǎn)品，還是選擇復(fù)雜的、周期相對較長的國外ERP產(chǎn)品。

3、企業(yè)內(nèi)部ERP實(shí)施人員素質(zhì)的考慮最后，也是一個關(guān)鍵的考慮因素，就是企業(yè)內(nèi)部ERP實(shí)施人員的能力和素質(zhì)的考慮。

據(jù)一份用戶調(diào)查顯示，企業(yè)內(nèi)部ERP實(shí)施人員在與國內(nèi)廠商的實(shí)施人員交流和協(xié)作上要比與國外廠商的實(shí)施人員好相處得多。報告還指出這種感覺其實(shí)不是偶然的，而是與企業(yè)內(nèi)部的ERP實(shí)施人員的能力和素質(zhì)有關(guān)。據(jù)了解，企業(yè)與國外廠商顧問相處不好主要有兩個原因：一是因為國外ERP的實(shí)施顧問一般專業(yè)分工很精細(xì)，雖然增強(qiáng)了其專業(yè)性但對于整個ERP的規(guī)劃能力卻顯得很單薄，這對于許多基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)來說可能會造成困擾，會讓用戶感覺顧問在扯皮或者是推卸責(zé)任。二是國外ERP顧問的人員成本限制了這些顧問“深入”的與客戶長時間的接觸機(jī)會�！膀唑腰c(diǎn)水式”的服務(wù)對于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員素質(zhì)較高時能起到高效率的作用;但缺點(diǎn)是對于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員能力和素質(zhì)較差時，就會出現(xiàn)顧問在時則系統(tǒng)正常，顧問走時則系統(tǒng)停運(yùn)。