過去，大型企業(yè)通過安裝“核心人力資源”系統(tǒng)（例如PeopleSoft , SAP等）去管理企業(yè)內(nèi)部人力，如工資管理、福利、績效管理等，但這些軟件逐漸無法應(yīng)對新的精細化管理需求，且面臨著高度定制、復(fù)雜、難以使用、維護成本高等問題，從而使得HR行業(yè)成為創(chuàng)業(yè)者和投資機構(gòu)青睞的領(lǐng)域，希望顛覆傳統(tǒng)的人力資源管理，HR領(lǐng)域已經(jīng)從傳統(tǒng)的以系統(tǒng)工具為主的HR1.0時代進入了以員工參與性、賦能化、個性化管理為主的HR2.0時代。 具體來說，HR1.0和HR2.0有以下幾點不同：
HR 1.0是從自動化向綜合化過度，更多的是滿足企業(yè)信息化集成管理；HR 2.0更加注重員工的參與性，更多的是引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建健康的企業(yè)文化，激勵員工參與，并向員工賦能；
HR 1.0是通過企業(yè)實踐構(gòu)建人才的解決方案；HR 2.0是通過數(shù)據(jù)最終構(gòu)建人才的解決方案；
HR 1.0關(guān)注的是人力資源系統(tǒng)如何去讓公司的HR更加便捷的去管理公司員工，是以人才為本的管理；HR2.0則關(guān)注的是人力資源系統(tǒng)如何能讓公司的每個人都能參與使用，實現(xiàn)團隊協(xié)作和賦能，是以人性為本的管理。
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