從中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及特點(diǎn)來(lái)看,中小企業(yè)信息化發(fā)展到現(xiàn)在,行業(yè)細(xì)分需求特點(diǎn)日益明顯。中小企業(yè)信息化不僅僅是ERP,還包括產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造管理和控制等多方面內(nèi)容,具有很鮮明的行業(yè)特點(diǎn)。在中小企業(yè)信息化過(guò)程當(dāng)中,信息化合同簽署是中小企業(yè)向信息化邁出的重要一步,也意味著信息化的開(kāi)始重要一步。 1、仔細(xì)看清楚ERP合同的種類(lèi) 要求CIO在簽署ERP合同前要充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況,對(duì)于合同要有一個(gè)整體的規(guī)劃,這些規(guī)劃包括如何制定長(zhǎng)期的的規(guī)劃和短期的規(guī)劃。對(duì)于CIO來(lái)講了解合同的規(guī)劃非常重要,一個(gè)CIO如果不了解信息化合同的詳細(xì)情況,不懂得ERP合同的簽署原則,那么必然如本文案例中分析的一樣,鐵定吃了信息化合同的虧。需要CIO對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的CIO來(lái)講同樣也不能大意,只有在做到萬(wàn)無(wú)一失的情況,才會(huì)為企業(yè)真正的去創(chuàng)造價(jià)值。 2、簽署合同前再次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行演示 無(wú)論是做ERP還是做其它的項(xiàng)目的信息化工作,CIO都需要對(duì)于IT服務(wù)商的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的演示和了解。以便發(fā)現(xiàn)在軟件產(chǎn)品當(dāng)中存在的問(wèn)題及不足,這樣一方面有利于在ERP合同簽署前,取消產(chǎn)品的一些不必要的附加功能,增加企業(yè)的必需的部分,從而形成產(chǎn)品完全適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。 另一方面, 二次演示也有有利于CIO更加了解ERP的產(chǎn)品,以便于以后更好的實(shí)施。 3、參觀同行或者相關(guān)行業(yè)合同簽署案例 行業(yè)內(nèi)典型用戶(hù)案例是CIO學(xué)習(xí)的最好榜樣,這一點(diǎn)非常適用于初期CIO或者是準(zhǔn)備新上線項(xiàng)目的企業(yè)CIO。我們知道ERP對(duì)于企業(yè)來(lái)講無(wú)論是大型企業(yè),還是中小企業(yè),都將改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,一旦做不好會(huì)讓企業(yè)損失很大,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存。因此,在簽署ERP合同前,CIO不妨多去參考其它企業(yè)的簽署情況,保證信息化在合同的簽署上“平安無(wú)事”。
4、節(jié)約成本 電子合同顯“神威” 電子合同的實(shí)施,是為了進(jìn)一步完善了原有的合同管理模式,有利于層層控制信息化合同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。合同一旦簽訂,數(shù)據(jù)將進(jìn)行集中存放,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理和過(guò)程控制,避免了合同的隨意變更和計(jì)劃的層層加碼。同時(shí),在電子合同的管理模式下,下級(jí)的計(jì)劃量只能從上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃量中分解,任何人為的干擾都將被系統(tǒng)拒絕,嚴(yán)肅了計(jì)劃的執(zhí)行。 5、在合同中確定ERP項(xiàng)目的開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間
每一個(gè)ERP項(xiàng)目的開(kāi)始都需要做好項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。在過(guò)去我們了解每一個(gè)ERP上線有的需要一年,有的需要兩年到甚至還有需要三年上的才能上線。對(duì)于企業(yè)來(lái)講三年上一個(gè)ERP項(xiàng)目已經(jīng)非常困難,企業(yè)的業(yè)務(wù)將受到很大的影響。尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,更需要具備快速完善的特點(diǎn),而ERP本身的功能模塊特別多,如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間制定,那么項(xiàng)目就會(huì)越托越久,從而導(dǎo)致整個(gè)ERP項(xiàng)目最終的失敗。 6、制定合理付款條件 據(jù)了解,現(xiàn)階段存在很多的ERP“尾款”難以追回的現(xiàn)象,究其原因,這些都在ERP的項(xiàng)目合同中的付款信息化沒(méi)有規(guī)劃清楚,企業(yè)CIO如何制定合理的付款條件需要和IT服務(wù)商達(dá)成一致,只有在前期把必要的準(zhǔn)備工作做好才能在最后的的付款階段做到盡善盡美,讓企業(yè)滿意、讓IT服務(wù)商互相都滿意。 7、二次開(kāi)發(fā)及服務(wù)很關(guān)健 任何產(chǎn)品都不可能是“十全十美”的,對(duì)于企業(yè)來(lái)講在完善的產(chǎn)品功能面前, 企業(yè)需要滿足“個(gè)性化”需求,針對(duì)行業(yè)及企業(yè)自身的特點(diǎn),企業(yè)需要定制進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),在二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中,必然要涉及到企業(yè)的服務(wù)。因此,當(dāng)CIO在和IT服務(wù)商簽署信息化合同前,要把二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用、成本適當(dāng)列出,加入到整個(gè)信息化的項(xiàng)目當(dāng)中,讓IT服務(wù)商從總體的價(jià)格降低,節(jié)省企業(yè)二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用。 8、確定項(xiàng)目的實(shí)施方式 信息化項(xiàng)目的實(shí)施是企業(yè)提高管理水平的重要途徑,信息化管理系統(tǒng)為企業(yè)提供人力資源、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、制造、分銷(xiāo)和供應(yīng)鏈管理等諸多方面的重要信息以及這些方面的智能化的決策支持服務(wù)。而同時(shí),信息化項(xiàng)目不同于一般的技術(shù)改造項(xiàng)目,更多的是在管理上有創(chuàng)新的思路和方法,并通過(guò)信息技術(shù)來(lái)付諸實(shí)現(xiàn)。 確定ERP項(xiàng)目的實(shí)施方式,在ERP合同簽署必須要考慮到。 9、讓軟件產(chǎn)生折扣中的折扣
IT服務(wù)商在產(chǎn)品報(bào)價(jià)中通常會(huì)報(bào)很高的價(jià)格,當(dāng)服務(wù)商給出CIO在優(yōu)惠的價(jià)格的同時(shí),再原有的基礎(chǔ)上加上企業(yè)所有的的二次開(kāi)發(fā)、服務(wù)費(fèi)、以及培訓(xùn)的費(fèi)用基礎(chǔ)上,CIO有條件要求IT服務(wù)商在產(chǎn)生在軟件產(chǎn)品方面在產(chǎn)生一定的折扣,用以保證使企業(yè)購(gòu)買(mǎi)IT服務(wù)商的產(chǎn)品是以最低的價(jià)格帶來(lái)最多的實(shí)效。 折扣中的折扣是CIO和IT服務(wù)商談判的的一個(gè)重要法碼,因此, 需要CIO在簽署合同前必須把這點(diǎn)向IT服務(wù)商提出。
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