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ERP系統(tǒng)選型時(shí)的注意事項(xiàng)

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

     (一)了解ERP軟件市場(chǎng)行情,選擇合適的價(jià)位和檔次

     ERP市場(chǎng)上的產(chǎn)品多種多樣。千差萬別,有高、中、低三個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)三種價(jià)位,企業(yè)需要考察ERP系統(tǒng)的成熟性和通用性,了解其所屬檔次及對(duì)應(yīng)價(jià)格。一般來講,高端ERP軟件,它們功能強(qiáng)大,軟件適合多種環(huán)境,但實(shí)施難度較大,周期長(zhǎng),軟件和服務(wù)費(fèi)用高,適合跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán);中端產(chǎn)品,不是太復(fù)雜,具有ERP的基本功能,各自具有一定的專業(yè)面,實(shí)施較容易,軟件和服務(wù)費(fèi)用適中,適合中小企業(yè);低端產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的功能不夠完善,價(jià)格低,適用面窄,業(yè)務(wù)單一型企業(yè)比較適用,運(yùn)行環(huán)境多為微機(jī)服務(wù)器。企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí),要堅(jiān)持“實(shí)用才是硬道理”的原則,要選擇適合自己的產(chǎn)品。

     (二)功能完善,支持企業(yè)OA、財(cái)務(wù)一體化企業(yè)必須要明確自己的需求,盡量選擇功能完善的ERP系統(tǒng)。即使用戶     目前暫時(shí)不使用某些功能,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,隨著企業(yè)發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,功能上面也會(huì)有新的要求,ERP系統(tǒng)應(yīng)該可以具有很強(qiáng)的兼容性來滿足這些要求。ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的工具,可以整合所有部門的信息,嚴(yán)密控制企業(yè)的運(yùn)作。完善的功能是基本要求,真正實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理模式,還要選擇支持OA、財(cái)務(wù)一體化的ERP系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理和信息化管理。

     (三)允許流程、界面、報(bào)表等自定義

     不同的企業(yè)有不同的需求,但都要盡量選擇流程、界面、報(bào)表等能夠自定義的ERP系統(tǒng),這些特點(diǎn)是滿足企業(yè)需求的保證。因?yàn)殡S著系統(tǒng)的深入運(yùn)用,這些特點(diǎn)是企業(yè)能否長(zhǎng)期使用的基本保證。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的行業(yè)劃分,因此流程有所不同,界面是人機(jī)交互的媒介,報(bào)表是輸出打印的文檔等等,這些方面的自定義是實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)讓人主宰企業(yè),而不是讓企業(yè)或者系統(tǒng)主宰人的重要手段。

     (四)具備較高的實(shí)施成功率

     盡量選擇實(shí)施成功率高的ERP系統(tǒng)。實(shí)施成功率高,意味著這個(gè)ERP系統(tǒng)具有實(shí)用價(jià)值,這是客觀真理。如果市場(chǎng)上大部分企業(yè)都在應(yīng)用某個(gè)ERP系統(tǒng),那也說明大多企業(yè)比較認(rèn)可這個(gè)系統(tǒng),也說明了該系統(tǒng)的成熟性和實(shí)用性。但各個(gè)企業(yè)實(shí)際情況不同,不能盲目地完全照搬別人的選擇,只有“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。

     (五)是否具備多種企業(yè)解決方案

     盡量選擇能提供多種企業(yè)方案的ERP系統(tǒng)。多種方案是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程、物料管理的方案,系統(tǒng)必須能夠支持多種方案,才能夠保證管理軟件具有使用價(jià)值的基礎(chǔ)。市場(chǎng)變幻莫測(cè),企業(yè)需要有相應(yīng)的部門和人員時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)對(duì)企業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)等進(jìn)行調(diào)整。因此,ERP軟件提供商應(yīng)該具有應(yīng)付這種變化的能力,提出多種方案以備企業(yè)選擇。

    (六)界面美觀,操作便捷

    界面是人與機(jī)器交互的媒介,所以要盡量選擇界面比較美觀的ERP系統(tǒng),從而提高工作效率。界面美觀、簡(jiǎn)潔、易用,是提高效率的基礎(chǔ)。試想如果系統(tǒng)的界面花而不實(shí),操作不方便,不符合正常人的習(xí)慣,就可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)程產(chǎn)生很大影響。因此,這方面的要求也是必不可少的。

    (七)售前和售后服務(wù)有保證

    一個(gè)ERP系統(tǒng)的購(gòu)買成本是非常大的,因此在前期需要認(rèn)真調(diào)研,了解提供商的服務(wù)水平,并且在系統(tǒng)購(gòu)買之后,應(yīng)該有相應(yīng)的售后保證,包括維修、續(xù)約、咨詢等方面,要有條文形式的文字材料,且雙方簽字蓋章產(chǎn)生法律效力。一般而言,產(chǎn)品的售前服務(wù)水平,不能決定其售后服務(wù)水平,為了避免以后的分歧和糾紛,需要有相應(yīng)的保證。另外,盡量選擇后期服務(wù)量少的ERP系統(tǒng),這是真正具有實(shí)用價(jià)值、技術(shù)成熟的標(biāo)志,同時(shí)也是降低用戶成本的基本保證。

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