是我們遺憾的發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的ERP應用并不盡如人意，造成這種現(xiàn)象的一個重要原因就是ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解，中國ERP沒有成熟的標準。企業(yè)呼喚成熟的ERP標準，有長遠目標的軟件廠商也在呼喚ERP標準的產(chǎn)生，政府主管部門更是需要ERP標準來規(guī)范市場。 管理與軟件并重 所謂成熟的ERP應該首先表現(xiàn)為管理理論、軟件功能和應用實踐的成熟：
1、管理思想的成熟度：供需鏈管理作為ERP系統(tǒng)的指導思想，并不是一種孤立的理論。而是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體。從ERP的發(fā)展歷程來看，ERP的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在ERP軟件的精髓中，可以發(fā)現(xiàn)泰勒的科學管理理論、法約爾的一般行政管理理論、霍桑的人力資源方法、運籌學以及管理的定量方法。因此，ERP的成熟與否要看它所蘊涵的管理理論是不是在實際中已經(jīng)得到了成功運用。
2、軟件功能深度的成熟度：從MRP到ERP，從BOM到MPS，軟件功能與管理目標早已同步延伸到分銷、財務、資產(chǎn)管理和決策支持等各個環(huán)節(jié)，各種功能逐漸定型，應用方案也日益清晰。因此，成熟的ERP也應該體現(xiàn)在這些深度應用環(huán)節(jié)的成熟上。
3、管理廣度的成熟度：ERP需要打破MRP-II只適用于傳統(tǒng)制造業(yè)的行業(yè)局限性，需要把觸角伸向各行各業(yè)，真正體現(xiàn)ERP的應用范圍擴展性，并逐漸形成針對不同行業(yè)的解決方案，來滿足不同行業(yè)業(yè)務的特殊需求。從管理方面看，企業(yè)應該超越以物料需求為核心的生產(chǎn)經(jīng)營管理范疇，在人、財、物、產(chǎn)、供、銷各個方面實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略。
必須適應企業(yè)生存環(huán)境 成熟的ERP產(chǎn)品必須適應企業(yè)的生存環(huán)境。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、縱向成熟度：某企業(yè)管理咨詢公司的研究報告表明，中國企業(yè)在不同的發(fā)展規(guī)模中會遇到6種不同的管理危機，也就是說企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷從關(guān)鍵技術(shù)到戰(zhàn)略乃至文化的階梯狀的跨越。信息技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模息息相關(guān)。企業(yè)信息化的需求遵循分階段、逐步深化的過程，是一種縱向成熟的過程，如果一味追求一步到位，給企業(yè)帶來的不僅僅是資金、人力的浪費，甚至還會造成員工素質(zhì)、管理基礎(chǔ)和軟件應用之間不可逾越的“巨大鴻溝”，所以這種策略是冒進的。
2、橫向成熟度：對于ERP來說，僅僅考慮規(guī)模還是不夠的，還必須考慮行業(yè)特性，因為行業(yè)特性往往決定企業(yè)競爭的焦點。所以成熟的ERP系統(tǒng)也應該支持企業(yè)由于行業(yè)特點所表現(xiàn)出的不同競爭形態(tài)。例如對于資源競爭形態(tài)的企業(yè)，在企業(yè)特征上表現(xiàn)為多層分銷模式、銷售渠道結(jié)構(gòu)復雜、物流和資金流的周轉(zhuǎn)速度快以及客戶需求復雜的特點，其需求信息基本包括渠道業(yè)績考核、庫存的協(xié)同控制、銷售策略效果分析、市場銷售與客戶需求變動趨勢等內(nèi)容，具備上述特征的企業(yè)對于ERP產(chǎn)品就會有相應的特殊需求。
3、交叉融合的成熟度：就企業(yè)管理的對象而言，人、事、物是三個最主要的方面，“人”的問題是任何IT系統(tǒng)無法從根本上解決的;而“事”的本質(zhì)就是流程，是事務的信息處理流程，這是ERP關(guān)注的重點。“物”是ERP關(guān)注的另外一個重點，這也是任何利用有形物體進行商業(yè)活動的企業(yè)必須關(guān)注的重點，由于“事”與“物”大多數(shù)情形下存在互動的關(guān)系，因此，由于“物”的狀態(tài)與變化所引發(fā)的管理問題與ERP直接關(guān)聯(lián)。
一個成熟的ERP產(chǎn)品，不僅要在系統(tǒng)理論上能夠滿足中國企業(yè)管理信息化的需求，還必須在客戶的規(guī)模以及特征上與之相適應，否則不但不能符合成熟的標準，還將遭到市場的淘汰。與企業(yè)業(yè)務高度集成 ERP把企業(yè)看成是完整的系統(tǒng)，對企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件進行整合，按照集成的方式來處理企業(yè)的各項活動。 ..
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