ERP的引進，為中國的企業(yè)管理帶來了新的思想和模式。作為企業(yè)信息化的基礎平臺，ERP的地位無可替代。尤其對企業(yè)的上層管理者來說非常適用，因為ERP最初就是為了企業(yè)上層管理者設計的。但是，為什么有的實施順利，有的企業(yè)實施ERP阻力很大，同時又有那么多企業(yè)實施失敗呢?關于ERP“找死、等死”的爭論一直到現(xiàn)在仍然在繼續(xù)。如何認識ERP這個“舶來品”?為什么爭論不斷，而仍然有大量的制造業(yè)企業(yè)滿懷期望奮不顧身?
1、中西方管理文化的沖突
ERP發(fā)源于西方的管理理念和企業(yè)文化，在扎根中國的本土化過程基本沒有改觀。ERP的實施對企業(yè)而言是管理體系和企業(yè)管理流程的一次改革。西方人注重流程、制度、標準，ERP的確體現(xiàn)了他們的思維模式和習慣，因此，ERP在西方企業(yè)導入順理成章，更容易接受和成功。就用ERP最主要的財務模塊來說，為什么絕大多數(shù)企業(yè)都容易實施成功，就是因為世界各國的財務管理標準、制度都非常相近。中國企業(yè)在改革三十多年以來，已經(jīng)在特定的環(huán)境下形成具有鮮明特色的企業(yè)文化和企業(yè)管理經(jīng)驗。理念和工具的先進和高效不能替代和諧。軍隊的管理體制不能適應農(nóng)民的管理。企圖用滲透西方文化烙印的ERP這一種模式把五彩的中國企業(yè)染成一種顏色，不符合企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。
2、用ERP實現(xiàn)企業(yè)流程重組
管理創(chuàng)新、流程重組、企業(yè)再造是ERP使用頻率最高的概念。一個企業(yè)家在流程重組企業(yè)改造前首先是考慮：我們原來錯了嗎?流程重組后一定對了嗎?說到底，ERP是一個平臺、一個工具。但是ERP認為，不論什么管理體制的企業(yè)，不管地處東南西北，不分生產(chǎn)什么產(chǎn)品的企業(yè)，只要上馬ERP就必然效率得到提高。
首先，用ERP我們需要方法證明企業(yè)原有的管理流程、生產(chǎn)流程到底哪里錯了，哪些是低效的;其次，我們必須知道企業(yè)的實際狀況能夠適應ERP新的管理模式并且能夠提高管理水平。如果不能驗證，上馬ERP無異一場賭博。
3、“十二分的數(shù)據(jù)”
實施ERP最常用的一句話就是“三分軟件、七分實施、十二分數(shù)據(jù)”。企業(yè)數(shù)據(jù)必須準確完整，這是無疑的。比如，財務數(shù)據(jù)少一分錢都不行。生產(chǎn)現(xiàn)場的一個數(shù)據(jù)錯了，可能產(chǎn)品就廢了。大量ERP失敗的罪過都歸結在數(shù)據(jù)初始化上了。我們應該分析，正常能生產(chǎn)合格產(chǎn)品的企業(yè)，數(shù)據(jù)應該準確完整，為什么一到了ERP，就錯了呢?
ERP過分依賴“數(shù)據(jù)”是它的本性。BOM是ERP模塊中重要的數(shù)據(jù)。一個小型企業(yè)，如果有100個產(chǎn)品品種，有100個不同規(guī)格，那么就需要一萬個BOM;如果每個BOM有100條信息，這一百萬條BOM的數(shù)據(jù)整理就足以讓ERP致命。況且企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)是動態(tài)的，遠遠比這個例子復雜。
在企業(yè)日常生產(chǎn)管理中，人的經(jīng)驗卻起著不可替代的作用。我們應該反過來想，ERP如何適應人的經(jīng)驗，如何適應工業(yè)生產(chǎn)的實際需求。ERP的供應商通常給與企業(yè)的個性化開發(fā)需求不大于10%，用統(tǒng)一的固定的模式適應在各種行業(yè)和企業(yè)非常個性化的、復雜多變的生產(chǎn)現(xiàn)場管理需求是ERP的死結。
4、只耕大田，不管菜地
MRP/MRPII是ERP的核心，生產(chǎn)計劃、物料需求計劃都是根據(jù)MRP/MRPII的運行確定的。MRP/MRPII都是主生產(chǎn)計劃(MPS)來說事的。主生產(chǎn)計劃MPS給出了大致的范圍，求出與此相應的必要資源，如人、設備、資金等的需求能力，并從生產(chǎn)能力方面檢查生產(chǎn)計劃的可行性。若不能實施，則返回MPS進行修正。
我們應該關注這個“修正”是如何進行的。無非是兩種方式，一是加大庫存，二是增加緩沖(預留一點時間)。很明顯，這都是以增加成本和降低產(chǎn)能為代價的。
在流程型工業(yè)、主資源非常明確的企業(yè)、專線生產(chǎn)的環(huán)境、大批量重復生產(chǎn)的場合，ERP的生產(chǎn)管理功能是非常有效的，也就是MRP/MRPII設定的生產(chǎn)計劃是有效的可執(zhí)行的。遺憾的是，全球市場進入個性化需求的年代。很多工業(yè)企業(yè)必須適應這個市場變化，實施小批量多品種的生產(chǎn)模式。對離散型制造業(yè)來說，工業(yè)企業(yè)整體設計的原則就是固定資產(chǎn)投資的回報率最大化。因此，企業(yè)的資源配置布局盡可能不要出現(xiàn)明顯的瓶頸資源，讓所有的設備使用率都趨于最大化。 ..
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