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電商企業(yè)如何用好ERP |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該部署線上ERP軟件，實現(xiàn)從前端到后端的無縫的數(shù)據(jù)對接，即從策劃、設(shè)計、銷售、到供應(yīng)商、客戶體驗以及客戶回訪的一個完整的數(shù)據(jù)整合ERP系統(tǒng)。通過系統(tǒng)分析產(chǎn)品的市場前景，從而提高客戶體驗，為企業(yè)帶來更大效益。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國網(wǎng)購服務(wù)市場規(guī)模額為20億，預(yù)計2011年交易額達50億，同比增速達到了150%，2012年預(yù)測服務(wù)市場規(guī)模將達到125億，未來三年將迎來井噴式發(fā)展。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使越來越多的企業(yè)融入這一領(lǐng)域。
面對競爭日益激烈的電子商務(wù)市場，電子商務(wù)企業(yè)勢必要通過信息化建設(shè)來管理企業(yè)和應(yīng)對外界變化。這其中首選就是ERP，對企業(yè)來說，應(yīng)用ERP的價值就在于通過系統(tǒng)的計劃和控制等功能，結(jié)合企業(yè)的流程優(yōu)化，有效地配制各項資源，以加快對市場的響應(yīng)，降低成本，提高效率和效益，從而提升企業(yè)的競爭力。
許多電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)用了ERP，但它們在應(yīng)用ERP過程中遇到了各種各樣的問題。企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)站獲得的信息與企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)線下的ERP系統(tǒng)獲得的信息是分離狀態(tài)，數(shù)據(jù)無法充分共享，反饋無法及時到達，從而導(dǎo)致資源浪費，投入成本增加，使得電子商務(wù)成了名副其實的“電子交易”而無法通過電子商務(wù)掌握市場信息，為企業(yè)帶來效益更無從談起。
如何整合電子商務(wù)所涉及價格、庫存、過往交易記錄、信譽度以及更多的市場信息，使得商流、物流、資金流以及信息流合為一體，從而極大地促進企業(yè)整合，實現(xiàn)企業(yè)的最大利益也成為眾多涉足電子商務(wù)的企業(yè)所關(guān)心的問題。
電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該部署線上ERP軟件，實現(xiàn)從前端到后端的無縫的數(shù)據(jù)對接，即從策劃、設(shè)計、銷售、到供應(yīng)商、客戶體驗以及客戶回訪的一個完整的數(shù)據(jù)整合ERP系統(tǒng)。通過系統(tǒng)分析產(chǎn)品的市場前景，從而提高客戶體驗，為企業(yè)帶來更大效益，讓企業(yè)更積極參與到電子商務(wù)中去。同時通過建立電子商務(wù)+ERP+云計算組合，這樣電子商務(wù)企業(yè)就能及時、準確地掌握客戶訂單信息，經(jīng)過對數(shù)據(jù)的加工處理和分析對市場前景和產(chǎn)品需求做出預(yù)測，同時，把產(chǎn)品需求結(jié)果反饋給生產(chǎn)部門，并及時對收集用戶反饋，整合整條生產(chǎn)鏈的數(shù)據(jù)，并真正實現(xiàn)零庫存，極大減少資金占用。
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