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BPM流程管理系統(tǒng)的作用 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
要改變珍珠的價值，就必須把一組珍珠串起來變成項鏈。項鏈中的單粒珍珠價值沒有什么改變，但作為珍珠團隊——項鏈的價值卻比每一粒珍珠價值之和增值了很多，讓珍珠價值發(fā)生改變的不是珍珠本身，而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè)，如果把珍珠比作員工，流程就是線。流程能夠讓員工價值倍增。流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng)企業(yè)活著就要做事，做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的差別，而不是有或無的區(qū)別。流程是企業(yè)的客觀存在，它不因你重視就出現(xiàn)，也不因你忽視就消失。但是你管理得當(dāng)，它就更有效率；你管理不好，它就影響企業(yè)運轉(zhuǎn)。中國多數(shù)企業(yè)的員工都以低效的方式在工作，不少人歸結(jié)為員工執(zhí)行力差，其實 more...
BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處 作為企業(yè)發(fā)展的有效推動力，BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務(wù)流程和信息資源，同時通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢： 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言，真實還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺的構(gòu)建過程中,可以實現(xiàn)部門間流程的串聯(lián)，通過統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研，讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構(gòu)，驅(qū)除流程中的 more...
導(dǎo)入BPM的價值 “質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”這句話企業(yè)的管理人員應(yīng)該都非常熟悉。這句名言的背后體現(xiàn)了這樣的管理理念，即關(guān)注造成結(jié)果的過程而非結(jié)果本身，當(dāng)過程正確時得到的結(jié)果自然也就正確。對于產(chǎn)品質(zhì)量的管理是這樣，那么對于企業(yè)的管理呢？現(xiàn)在我們的管理人員進(jìn)行企業(yè)管理的主要手段是各種報表，但報表體現(xiàn)的是管理的結(jié)果，并不能實現(xiàn)過程的管理。也就是說，當(dāng)報表出來后，好壞已定，只能等下次再努力了。這就好比產(chǎn)品的質(zhì)量，當(dāng)進(jìn)行最終檢驗時，優(yōu)劣其實早已決定。所以，對于企業(yè)的管理也應(yīng)關(guān)注管理的過程，過程正確結(jié)果自然正確。而對于企業(yè)管理來說，所謂的“過程”就是企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程管理（Business Process Management， more...
企業(yè)BPM流程管理系統(tǒng) 這兩年來，通過實施變更流程、發(fā)布流程等，金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是，隨之而來的問題是，這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么？如何化解？ 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示，最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的，隨著IT服務(wù)管理的逐步實施，IT管理會從混亂到互動，再到主動的階段�；拥�、主動的兩個階段，實際上，也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 通過第二、三階段實施服務(wù)臺、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后，IT管理的一些行 more...
什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性 流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動，就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門）。一個企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運作，流程在流轉(zhuǎn)過程可能會帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù)：文檔/產(chǎn)品/財務(wù)數(shù)據(jù)/項目/任務(wù)/人員/客戶等信息進(jìn)行流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不暢一定會導(dǎo)致這個企業(yè)運作不暢。 概括起來說，BPM應(yīng)該能體現(xiàn)以下特性： （1）業(yè)務(wù)流程建模：業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角， more...
BPM流程系統(tǒng)應(yīng)用前景分析業(yè)務(wù)流程管理是將生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、各類行政申請流程、財務(wù)審批流程、人事處理流程、質(zhì)量控制及客服流程等70%以上需要兩人以上協(xié)作實施的任務(wù)全部或部分由計算機處理，并使其簡單化、自動化的業(yè)務(wù)過程。流程管理的意義 ： 實施流程管理，對于傳統(tǒng)的公司組織結(jié)構(gòu)可以帶來以下顯著的改變： 1、職能的統(tǒng)一和集中。即使是大型企業(yè)也要機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)； 2、 職能的合并。凡是一個部門或一個人管理的業(yè)務(wù)，就不設(shè)多個部門或多個人去管理； 3、職能的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù)； 4、部分職能的社會化。有利于整個社會資源的整合和優(yōu)化。 因此，實施流程管理對企業(yè)管理的作用是多方面的。對企業(yè)負(fù)責(zé)人而言：不用擔(dān)心 more...
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