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流程管理系統(tǒng)，BPM系統(tǒng)實施 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
淺析流程管理系統(tǒng)對企業(yè)管理的作用 曾經(jīng)有一個企業(yè)的采購部門就在同一天接到來自ISO9001項目組和企業(yè)內(nèi)控體系項目組的兩份業(yè)務流程文件，這兩份文件對供應商的評估提出了完全不一樣的操作要求；還有一個企業(yè)的發(fā)貨部門在供應鏈改進項目組的要求下改變了發(fā)貨流程提高了效率，但由于忘了提請修改ISO9001的程序文件而在此環(huán)節(jié)上被評為不合格項 more...
業(yè)務流程管理系統(tǒng)在協(xié)同軟件中的地位 協(xié)同軟件有時也稱為協(xié)作軟件，它的學術名稱是：CSCW(計算機支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是協(xié)同軟件最早的規(guī)范定義。 無論是在國內(nèi)還是國外，協(xié)同軟件從一開始，其范圍和焦點并不是很清楚。進入2006年， more...
流程化系統(tǒng)何以面對企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn) 2003年至今，IT服務管理在我國蓬勃發(fā)展，得到了金融、電信以及國內(nèi)部分大型企業(yè)的普遍認同，并在這個領域進行了深入實踐。 IT服務管理的核心理念之一是強調(diào)IT服務的流程化，這兩年來，通過實施變更流程、發(fā)布流程等，金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是，隨之而來的問題是，這些企業(yè)的流程化又面臨著一些 more...
應用流程管理能為企業(yè)做些什么 流程管理是一個應用廣泛和行之有效的管理工具，非常適應當前企業(yè)追求的資源整合、面向客戶、協(xié)同高效、靈活可控的管理要求。流程管理已經(jīng)越來越多地被企業(yè)所接受和采納，企業(yè)根據(jù)自身不同的管理需求應用實施了各種不同的流程管理解決方案。由于流程管理應用范圍廣，解決方案多，容易造成選擇和決策上的困 more...
ERP實施必須基于企業(yè)流程管理 因為流程管理是企業(yè)管理的基石，ERP是應用信息技術的信息流程，本身就是企業(yè)流程管理的組成部分。因此，企業(yè)實施ERP關注的焦點是流程而不是軟件技術。 企業(yè)流程管理的本質(zhì)： 流程是一組將輸入轉化為輸出的相 more...
淺析BPM流程管理系統(tǒng)實施 根據(jù)Forrester的觀點，組織機構之所以為滿足客戶的期望疲于奔命，是由于他們不能始終如一地管理他們與客戶服務相關的業(yè)務流程。作為新增加的一個流程層，BPM能夠使得客戶服務相關的行動更具可預測性，F(xiàn)orrester高級分析師Kate Leggett這樣評論。“現(xiàn)實情況是 more...
如何選擇BPM流程管理平臺 對一個BPM產(chǎn)品給出評價之前，理智的用戶會確認哪些功能或特性是即買即用的，這些功能特性應該被包含在產(chǎn)品方案中，并通過建模工具、配置或編寫腳本快速應用這些功能，但如果通過編程編譯或其他方法來實現(xiàn)這些功能，整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會變得很高。 隨著BPM軟件提供商的快速增 more...
實施BPM系統(tǒng)是企業(yè)信息化的未來 現(xiàn)在很多企業(yè)或多或少都有一些系統(tǒng)和IT項目，但是，這其中有30%～45%在完成前就失敗了，而且失敗的項目還都是管理層所看重的關鍵項目。再有就是一半以上的項目都超出預算和進度200%甚至更多�！谝豁椪{(diào)查中，超過60%的企業(yè)經(jīng)理認為，他們已經(jīng)錯誤地應用了購買的軟件包，并且只有極少有收益甚至是沒有收益。當失敗發(fā)生時， more...
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