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OA系統(tǒng)工作中易用性的作用

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
      一、界面簡單

  我們都知道每個(gè)OA辦公系統(tǒng)都有自己的界面,但這個(gè)界面是否簡單則決定著用戶能否快速學(xué)習(xí)應(yīng)用。因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)是面向所有員工的軟件,并且需要員工們每日必用的,如果界面過于復(fù)雜,對于用戶則會略感繁瑣,影響OA系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使用。

  所以,選擇界面簡單的OA辦公系統(tǒng)是易用性考慮的第一步。


  二、使用簡單

  作為全員應(yīng)用系統(tǒng),“使用簡單”是OA辦公系統(tǒng)能否成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。雖然OA辦公系統(tǒng)屬于現(xiàn)代化程度較高,對企業(yè)管理升級和水平提升具有重要作用的辦公工具,然而對于企業(yè)內(nèi)部的各級管理者和員工而言,能否讓他們快速成功掌握產(chǎn)品的使用,發(fā)揮辦公系統(tǒng)的管理效能,使之與企業(yè)各級的管理者與職工的工作做到較好地融合,是充分發(fā)揮其作用的關(guān)鍵所在。所以,選型人士要在選型過程中確實(shí)了解OA產(chǎn)品的使用情況,即使企業(yè)使用者范圍不同,不同單位的管理基礎(chǔ)不同,用戶也能簡單使用OA辦公系統(tǒng)。

  所以,選擇使用簡單的OA辦公系統(tǒng)是易用性考慮的第二步。


  三、維護(hù)簡單

  一方面,OA系統(tǒng)在企事業(yè)單位的使用都需歷經(jīng)多年,維護(hù)很重要。但是有些OA系統(tǒng)的維護(hù)需要大量的人力、財(cái)力,以至于最后很多企業(yè)棄用了之前的OA系統(tǒng)。另一方面,幾乎所有行業(yè)都需要OA系統(tǒng)的二次開發(fā)能力,為了企業(yè)能夠適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目功能,OA系統(tǒng)的維護(hù)需當(dāng)簡單方便。因此維護(hù)在易用性方面意義重大。其中,OA辦公系統(tǒng)的維護(hù)包括日常維護(hù)和特殊維護(hù)。日常維護(hù)屬于根據(jù)系統(tǒng)日常維護(hù)服務(wù)計(jì)劃或提供定期預(yù)防性維護(hù)服務(wù),目的是為了提高系統(tǒng)的可使用率和可靠性,系統(tǒng)保持良好的運(yùn)行狀況。特殊維護(hù)即系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤情況進(jìn)行維護(hù)服務(wù),此類服務(wù)是主要針對運(yùn)行中的異常情況,如:服務(wù)器崩潰、數(shù)據(jù)庫損壞、郵件服務(wù)器異常等情況,目的是及時(shí)排除問題,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  所以,選擇維護(hù)簡單的OA辦公系統(tǒng)是易用性考慮的最后一步。

  總而言之,界面簡單、使用簡單以及維護(hù)簡單則是判斷OA系統(tǒng)易用性的主要因素,而易用性是OA辦公系統(tǒng)選型的主要因素,因此選型人士切不可忽略這三點(diǎn)因素。 ..


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