第一，一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。這是一個(gè)特別厲害的一件事情，我是做傳統(tǒng)出版業(yè)，20多年一直在寫(xiě)書(shū)的人。我發(fā)現(xiàn)最麻煩的是什么，中國(guó)60后、50后的80%以上會(huì)用電子書(shū)，連獲取圖書(shū)的渠道都不見(jiàn)了。
所謂商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，我認(rèn)為由兩部分構(gòu)成。第一，企業(yè)將重新構(gòu)建跟消費(fèi)者之間的關(guān)系。第二，企業(yè)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造企業(yè)內(nèi)部的流程。像明道所提供的工具，就是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化。它是一個(gè)內(nèi)外的完全互聯(lián)網(wǎng)改造。如果這兩個(gè)改造不完成的話(huà)，傳統(tǒng)的制造業(yè)和傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)都會(huì)覆滅掉。我認(rèn)為在未來(lái)五年左右，傳統(tǒng)制造業(yè)，50%的制造會(huì)破產(chǎn)。
我最近在浙江和江蘇調(diào)研，他們最近在做強(qiáng)制性的產(chǎn)業(yè)淘汰，高勞動(dòng)力成本，高污染的中小型企業(yè)最近大規(guī)模的倒閉。有一個(gè)官員跟我講，最近航空衛(wèi)星拍下來(lái)，拍到江蘇省和浙江省有些縣像被**炸過(guò)一樣，全部的廠房被拔掉，造成很多人失業(yè)，但是我認(rèn)為陣痛是好的。剩下來(lái)的是那些有科技含量的，善待員工的，提供未來(lái)商品的企業(yè)才能應(yīng)該生存下來(lái)。
在這個(gè)淘汰過(guò)程中，信息化革命給到我們很大的福利，不會(huì)利用這些工具的企業(yè)都將離開(kāi)這些舞臺(tái)。
第二個(gè)，一切品牌都將人格化。這要感謝喬布斯同學(xué)，所謂品牌人格化，將近由消費(fèi)品時(shí)代進(jìn)入到粉絲時(shí)代。中國(guó)1984年的時(shí)候，有一批人創(chuàng)業(yè)，王石、張瑞敏、柳傳志等等，這批人他們第一次重視了消費(fèi)者，1984年張瑞敏在工廠里面把一批不合格的產(chǎn)品砸掉了，是說(shuō)未來(lái)離開(kāi)這個(gè)工廠的產(chǎn)品必須是合格的產(chǎn)品，次品是不能出廠的。再此之前，中國(guó)的不合格商品是可以出廠的，當(dāng)時(shí)是有正品柜臺(tái)和次品柜臺(tái)的。但是張瑞敏砸冰箱之后，消費(fèi)者建立了正品的文化思想。但是在今天已經(jīng)不行了，現(xiàn)在大家要的不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件。
前兩天我去首都機(jī)場(chǎng)，我從過(guò)道拎著箱子經(jīng)過(guò)的時(shí)候，旁邊經(jīng)過(guò)了一個(gè)非常大的廣告屏幕，是一個(gè)手機(jī)廣告屏，打扮一個(gè)像外星人的女人拿著手機(jī)，當(dāng)我又走過(guò)一個(gè)手機(jī)廣告屏的時(shí)候，我走過(guò)去就在想，如果這兩個(gè)品牌的LOGO互換一下，我們能搞得清楚誰(shuí)是誰(shuí)嗎？我們是不知道的。
今天我們能夠容忍產(chǎn)品是有缺陷的，我們希望你這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品，能夠越來(lái)越好，所以“消費(fèi)者是上帝”這個(gè)概念到現(xiàn)在是不存在的。這個(gè)消費(fèi)者是誰(shuí)呢？應(yīng)該是我們的兄弟姐妹，我們的朋友。所以這些品牌可能未來(lái)都會(huì)被淘汰。
第三個(gè)，一切消費(fèi)都將娛樂(lè)化。我是一個(gè)很早就開(kāi)始寫(xiě)專(zhuān)欄的人，最開(kāi)始給報(bào)紙寫(xiě)，后來(lái)給雜志寫(xiě)，后來(lái)給新聞門(mén)戶(hù)寫(xiě)專(zhuān)欄，結(jié)果我服務(wù)過(guò)的這些報(bào)紙、雜志、門(mén)戶(hù)都差不多死掉了，這是讓我挺悲哀的一件事情。所以我想了好久，應(yīng)該怎么辦呢？這個(gè)月我開(kāi)了一個(gè)自媒體，我要用微信來(lái)寫(xiě)。我的作品，我只會(huì)寫(xiě)非常嚴(yán)肅的財(cái)經(jīng)作品，然后我要做一個(gè)視頻，我那個(gè)團(tuán)隊(duì)全部是85后，他給我們提建議說(shuō)：吳老師，你的視頻肯定沒(méi)人看？他們就在我們財(cái)經(jīng)頻道里面加了一個(gè)很丑陋的東西，我一邊在講非常嚴(yán)肅的宏觀經(jīng)濟(jì)的事，他在旁邊吐槽。然后給我一個(gè)約束說(shuō)，所有的吐槽都不能更改的，所以大家以后看到的吐槽都是未經(jīng)我授權(quán)的。
其實(shí)中國(guó)很多企業(yè)家不會(huì)講冷笑話(huà)，所以我說(shuō)，不會(huì)講冷笑話(huà)的企業(yè)家一定是沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)家。
第四個(gè)，一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。我在很多年里面研究過(guò)中國(guó)的快速消費(fèi)品和耐度消費(fèi)品。第一個(gè)，你先付錢(qián)？還是我先付錢(qián)？因?yàn)橹袊?guó)人是沒(méi)有信用習(xí)慣的。第二個(gè)，中國(guó)960萬(wàn)平方公里，疆域太大，所以傳統(tǒng)的最牛逼的企業(yè)是我從上海1塊錢(qián)生產(chǎn)的水拉到拉薩去賣(mài)，還能賺到錢(qián)，就是中國(guó)最賺錢(qián)的企業(yè)，這個(gè)人就是宗慶后。
你為了形成這樣的信用模式和物流模式，首先你要建立3-6級(jí)左右的經(jīng)銷(xiāo)商的利益共同體，第二個(gè)，你要在全國(guó)各地建立你的分銷(xiāo)倉(cāng)儲(chǔ)，建立物流體系，配銷(xiāo)體系才能完成。往往一個(gè)企業(yè)要把產(chǎn)品賣(mài)到全中國(guó)，首先在北上廣深打廣告，在7-10個(gè)大中型城市尋找經(jīng)銷(xiāo)商，五六年以后進(jìn)入市場(chǎng)，十年以后大概全國(guó)鋪完。
美國(guó)最牛逼的兩家企業(yè)可口可樂(lè)和寶潔用了二十年時(shí)間才做到。但是今天有了互聯(lián)網(wǎng)之后，哪怕是定西，他可以第一時(shí)間和上海的小朋友一起知道，耐克在哪一天發(fā)布了限量版的球鞋，然后通過(guò)虛擬支付就可以獲得這雙鞋。今年寶潔大幅度的裁員，這是寶潔進(jìn)入中國(guó)三十年從未見(jiàn)過(guò)的事情。
在互聯(lián)網(wǎng)前提下，整個(gè)物流和信用支付狀況發(fā)生了徹底變化，所有消費(fèi)有可能城鄉(xiāng)一體化，各位這是一個(gè)巨大的福音。我如果出一本書(shū)，通過(guò)新華書(shū)店，能賣(mài)到100萬(wàn)就了不起了。但是在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和電子化的狀況下，很可能未來(lái)有1000萬(wàn)到5000萬(wàn)的人愿意看我的書(shū)，哪怕他支付1塊錢(qián)，5毛錢(qián)，我也能迅速成為一個(gè)大富翁。
最后跟大家談一談，各位跟我有什么區(qū)別？世界很快就要交付到各位手上了，我還有兩句話(huà)跟大家講。你跟我們有什么不同呢？我覺(jué)得有一些還是不同的。
第一，我希望各位比我們這一代人更相信常識(shí)。我們50后、60后這一代人相信奇跡。在過(guò)去二十年里面，中國(guó)人曾經(jīng)有過(guò)三個(gè)人，在他31周歲的時(shí)候成為了中國(guó)的首富：黃光裕、陳天橋、丁磊。我有一個(gè)同齡人，他跟我講：每天晚上六點(diǎn)鐘的時(shí)候，我盤(pán)腿架在床上，我在想，我已經(jīng)31歲了，為什么還沒(méi)有成為中國(guó)首富？所以我們這一代人比較相信奇跡，比較相信一些非常特殊的方式。所以我希望各位能夠跟我們不一樣，因?yàn)橹袊?guó)到今天，大家不幸的是，中國(guó)現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入到7%的環(huán)節(jié)，而在我們像各位這個(gè)年齡，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是超過(guò)10%。所以中國(guó)已經(jīng)到了中速成長(zhǎng)的層級(jí)，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)大概1.2億人，所以開(kāi)始相信常識(shí)的時(shí)代出現(xiàn)了。
第二點(diǎn)，我希望各位更能相信自己，我們50后、60后、70后還相信組織，還相信國(guó)家，還相信那些民軍。同志們，我現(xiàn)在才知道了，這些都是不可靠的。沒(méi)有一個(gè)組織是可靠的，沒(méi)有一個(gè)政黨是可靠的，沒(méi)有一個(gè)組織者是可靠的，沒(méi)有一個(gè)演講者是可靠的，所以我們要相信自己。
第三，我們要更相信法制。我女兒是90后，我跟她最大的區(qū)別是什么呢？在少年時(shí)期，我從幼兒園到小學(xué)到中學(xué)到大學(xué)，我的班長(zhǎng)都是班主任分配的。但我女兒那一波目前他從幼兒園、小學(xué)到高中，所有的班長(zhǎng)、班干部都是選舉產(chǎn)生的，這是一個(gè)特別大的區(qū)別。他會(huì)選舉他們的班長(zhǎng)，成年以后就會(huì)選舉公共組織的領(lǐng)導(dǎo)人。
我女兒有一天要入共青團(tuán)，她說(shuō)：爸爸，她讓我寫(xiě)入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)。我說(shuō)：你知道什么是共青團(tuán)呢？她說(shuō)：不知道。你信仰共青團(tuán)嗎？她說(shuō)：不信仰。那你為什么要入團(tuán)呢。
因?yàn)閺男∮辛诉@樣一些民族的基因在里面，所以我想各位這一代人，更要相信，相信自由，相信這個(gè)世界上的確存在普世價(jià)值。中國(guó)特色存在的前提一定不是跟全球的普世價(jià)值進(jìn)行抵抗，而是融合。怎么能夠跟全球一起和諧的進(jìn)步，是我們這一代人需要解決的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題不是能夠解決的，哪只有一條路可以解決，那就是法制。
第四點(diǎn)，你們這一代人比我們更懂得享受。創(chuàng)業(yè)很苦，無(wú)論是拍電影、寫(xiě)作、辦企業(yè)都是非人的生活，但是一個(gè)人走向成功，如果犧牲生活作為代價(jià)，我跟各位講，是不值得的。
前兩天參加一個(gè)論壇，一個(gè)60后的朋友跟我在一起，他是全國(guó)最大旅游酒店的董事長(zhǎng)，他說(shuō)：我是一個(gè)特別敬業(yè)的人，我的工作，成就都是通過(guò)勤奮努力獲得的。在過(guò)去20年里面，每年大年三十兒都是跟公司員工一起過(guò)的。一個(gè)女人為你生兒子生女兒，結(jié)果二十年的大年三十兒都沒(méi)有陪她渡過(guò)，那你的成功是不值得的。
有一年我去美國(guó)跟一個(gè)企業(yè)家朋友過(guò)海關(guān)，他是1964年生人，那把企業(yè)賣(mài)掉獲得20多個(gè)億。前面有一個(gè)美國(guó)人，帶著一個(gè)三歲的小孩給海關(guān)官員看。我那個(gè)朋友突然掉眼淚，他說(shuō)：我已經(jīng)不記得那么大的時(shí)候，我女兒和兒子長(zhǎng)得什么樣子了。所以各位大年三十兒還是要跟自己的親人度過(guò)，如果你有小孩，看著他一起長(zhǎng)大，那個(gè)快樂(lè)和你獲得榮譽(yù)和財(cái)富的快樂(lè)同樣重要，或者說(shuō)更加重要。 ..
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