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如何判定ERP系統(tǒng)是否成功 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
那麼怎樣判斷一個ERP系統(tǒng)新項目是不是取得成功呢，從下列好多個層面看：
最先，可從客戶點評的視角看來�？蛻舨涣钊藵M意，不可以說ERP系統(tǒng)取得成功�？蛻酎c評包括公司和本人2個層面，各自來源于公司要求和本人要求兩層面。公司要求歸根結底是公司要保持哪些總體目標、處理哪些難題和防止哪些風險性。本人要求例如商品的運用感受，對生產(chǎn)商和咨詢顧問的印像和覺得，本人從這當中獲益還是受危害等諸多方面。個人評價主觀強、盲目性大，一個公司里的不一樣工作人員，因為其所在觀點和視角，及其本身對ERP系統(tǒng)了解和認知能力的不一樣，對ERP系統(tǒng)取得成功是否會有不一樣的點評和體會，有時候乃至截然不同。
次之，是以技術專業(yè)組織評定的視角看來。海外的MRPⅡABCD級點評規(guī)范不再太可用現(xiàn)如今ERP系統(tǒng)執(zhí)行取得成功的點評。導入單獨的新項目工程監(jiān)理和第三方評估組織，對新項目執(zhí)行過程開展全方位、過程和動態(tài)性的監(jiān)控器和管理，填補了公司評價方法單一，點評方法不合理，點評工作人員不技術專業(yè)的缺點。
第三，從工程竣工驗收支付的視角看來。ERP系統(tǒng)做為一個新項目，務必在總體目標、范疇、品質(zhì)、成本費、時間好多個因素的約束力和均衡下進行工作中。從新項目管理的視角來評定ERP系統(tǒng)新項目的成功與失敗，例如履行合同結束，彼此權利與義務獲得保持，工程竣工驗收交貨等。一般 的作法，新項目彼此會把系統(tǒng)發(fā)布運作而且取得成功月末做為新項目竣工工程驗收的標示。實際上，工程竣工驗收并不一定新項目確實執(zhí)行取得成功，有時候將會是軟件經(jīng)銷商得到了客戶關鍵領導干部的認同進而力排眾議，或是出自于彼此戰(zhàn)略合作協(xié)議層面的考慮到，及其人際交往技巧得好，客戶作出的讓步和妥協(xié)這些，這另說了。但通常情況下，工程竣工驗收支付、合同書一切正常履行合同結束說明彼此對新項目成效基礎是認同的。
第四，從客戶應用的視角看來。ERP系統(tǒng)執(zhí)行的取得成功是否客戶最有話語權，只能大部分客戶在應用較長一段時間后才有相對性客觀性的點評。例如，購買的系統(tǒng)是不是已所有運作起來，公司高層住宅主管是不是應用系統(tǒng)出示的信息內(nèi)容開展管理和管理決策。會計和業(yè)務流程是不是同歩轉化成，賬實是不是相符合，數(shù)據(jù)信息是不是恰當，職工是不是堅信系統(tǒng)、應用系統(tǒng)，公司是不是許多人在管理和維護保養(yǎng)系統(tǒng)，是不是創(chuàng)建了系統(tǒng)規(guī)定的工作中規(guī)則與工作流程，并在嚴格遵守和不斷提升。這種都是以使用人的視角去評定系統(tǒng)執(zhí)行的成功與失敗。
大家都知道，MRP是ERP系統(tǒng)的關鍵，假如方案排程、制造及成本費管理方面沒有一切正常運作，只是滯留在會計和進銷存軟件方面，毫無疑問這一ERP系統(tǒng)不是詳細的，更不可以說這是執(zhí)行取得成功的。
第五，從經(jīng)濟效益的視角看來。因為工作經(jīng)驗曲線圖的功效，ERP系統(tǒng)經(jīng)濟效益非常少是系統(tǒng)發(fā)布就能馬上展現(xiàn)出來，務必要平穩(wěn)運作和嫻熟應用一段時間后，ERP系統(tǒng)造成的各種各樣經(jīng)濟效益才會逐漸呈現(xiàn)。經(jīng)濟效益點評是比照前期設置的經(jīng)濟效益總體目標作出的，實際經(jīng)濟效益總體目標能夠比照同業(yè)競爭優(yōu)秀公司，依據(jù)總體目標管理的SMART標準制訂。經(jīng)濟效益有無形中和有形化之分，有形化經(jīng)濟效益非常容易量度，而無形中經(jīng)濟效益大量取決于認知。
ERP系統(tǒng)取得成功的規(guī)范和界定并非一成不變的。伴隨著社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展和信息科技的飛速發(fā)展，大家對公司管理與信息化管理認知能力水平的明顯提高，ERP系統(tǒng)取得成功的外延性和內(nèi)函都會產(chǎn)生變化。..
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