ERP管理系統(tǒng)成功收尾要重視階段性成果收尾
雖然說(shuō)是項(xiàng)目收尾,但收的全是以前的活。所以,項(xiàng)目收尾工作本身的技巧也很重要。我在本次項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中犯的一個(gè)失誤是:沒(méi)有重視階段性成果收尾。由于收尾工作的特點(diǎn)是復(fù)雜和千頭萬(wàn)緒,當(dāng)沒(méi)有重視階段性成果收尾時(shí),就會(huì)不能及時(shí)的把項(xiàng)目文檔整理、驗(yàn)收和歸檔。原因是一個(gè)項(xiàng)目階段的工作剛完成時(shí),項(xiàng)目組成員都保留著最新的階段記錄,如階段文檔或最新的文檔版本,這個(gè)時(shí)候收集起來(lái)是非常容易的。時(shí)間久了,隨著人員的變動(dòng)或者項(xiàng)目的需求變更,有些項(xiàng)目成員可能離開(kāi)了項(xiàng)目組,那時(shí)再去收集他們保存的文檔資料就非常困難了,甚至有些記錄永遠(yuǎn)也找不到了。例如,本次客戶方項(xiàng)目經(jīng)理就換了幾任。
ERP管理系統(tǒng)成功收尾要明確項(xiàng)目收尾負(fù)責(zé)人
在向客戶方領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)驗(yàn)收被拒絕后,我特意向公司資深實(shí)施經(jīng)理請(qǐng)教應(yīng)要如何善后。這位前輩告訴我,在他曾經(jīng)參與的幾個(gè)項(xiàng)目中,在收尾的時(shí)候都設(shè)置了資深收尾主管來(lái)專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目收尾,但還是經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目驗(yàn)收拖延。收尾之難,可見(jiàn)一斑。收尾工作本來(lái)就是復(fù)雜和千頭萬(wàn)緒的,加上臨近項(xiàng)目結(jié)束人心浮動(dòng), 同時(shí)還牽涉到項(xiàng)目結(jié)算款,扯皮事兒特多,雙方矛盾日漸突出,遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)施過(guò)程中的那種協(xié)同配合的熱絡(luò)勁兒?偠灾,如果對(duì)項(xiàng)目收尾工作不重視,就會(huì)因?yàn)楹贤徊钌僭S事情沒(méi)有做好而不能驗(yàn)收通過(guò),使到結(jié)算款收不到,這對(duì)ERP實(shí)施來(lái)說(shuō)是一件大事情。