流程管理系統(tǒng)在某種程度上只能部分的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化，由于其應(yīng)用于不同的單位和不同的行業(yè)，導(dǎo)致其需求的廣泛性和多樣性，不同于特定行業(yè)的管理軟件，不少用戶在實(shí)施流程管理系統(tǒng)系統(tǒng)時(shí)提出了很多具有企業(yè)自身管理特點(diǎn)的需求。

因此，在流程管理系統(tǒng)具體的實(shí)施過程中，會(huì)根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行開發(fā)，有可能存在二次開發(fā)，開發(fā)量需要根據(jù)個(gè)性化的功能需求復(fù)雜程度而定，這些功能可能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的流程管理系統(tǒng)所能解決的范疇。