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如何建立ERP管理系統(tǒng)的培訓(xùn)體系? |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
1、制定ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃 在ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,在企業(yè)“一把手”的支持下,成立ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃。結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為應(yīng)該組織保障、學(xué)習(xí)環(huán)境、培訓(xùn)流程、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)體系、教材建設(shè)、成本預(yù)算、培訓(xùn)管理考核等方面進(jìn)行規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)劃化管理方面的步驟與控制措施。同時(shí),這些培訓(xùn)規(guī)劃的制定要全體人員共同參與,并提出自己的一些看法與建議,提升ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)的認(rèn)同度和參與感,進(jìn)一步完善ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容及規(guī)劃的執(zhí)行度。
2、設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容 在ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ),制定完善的培訓(xùn)內(nèi)容、編寫適用的培訓(xùn)資料由為重要。一般情況下完善的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該從態(tài)度、理念、思路、知識、管理溝通、技能、方法等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),在讓員工掌握ERP管理系統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識的同時(shí),培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),不斷提升員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,形成具有戰(zhàn)略意識,良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力的ERP管理系統(tǒng)實(shí)施團(tuán)隊(duì);在參考國內(nèi)外優(yōu)秀ERP管理系統(tǒng)理論及實(shí)踐教材、借鑒同行ERP管理系統(tǒng)成功實(shí)施模式素材的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),組織咨詢顧問、ERP管理系統(tǒng)廠商及企業(yè)內(nèi)部人員編寫具有適用性和通俗易懂性的教材,使員工通過這些教材和資料的學(xué)習(xí),能夠從廣度、深度、細(xì)節(jié)上體會(huì)到ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)及各環(huán)節(jié)應(yīng)該注意的問題,避免在實(shí)施過程出現(xiàn)同行已發(fā)生的錯(cuò)誤。如果在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)內(nèi)容不完善,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,將會(huì)加大ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)的難度,影響培訓(xùn)的效果。
3、建立合理的培訓(xùn)績效評價(jià) ERP管理系統(tǒng)是系統(tǒng)工程,在其培訓(xùn)管理過程中,更應(yīng)該注意和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),而現(xiàn)實(shí)情況往往只重視這個(gè)年度組織了幾次培訓(xùn),不同的員工參加的培訓(xùn)課時(shí)有多少,多少人參加了培訓(xùn),對培訓(xùn)的滿意度有多少等這些表面的、形式化的內(nèi)容,不注意員工溝通與協(xié)作能力的培養(yǎng),缺乏團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)意識,或者說有團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)意識,而執(zhí)行力不足。企業(yè)在培訓(xùn)過程中,只專注于活動(dòng)不專注于結(jié)果,很少關(guān)注培訓(xùn)的核心:受訓(xùn)員工改變了多少。忽視其行為的改變。
4、分析ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)的需求 企業(yè)在進(jìn)行ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)不可以盲目照搬別的企業(yè)成功培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)該在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃的基礎(chǔ)上,分析企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)的培訓(xùn)需求。首先要對員工的能力進(jìn)行了解、分析,看其能力是否滿足ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的要求;了解他們的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展目標(biāo);同時(shí)結(jié)合企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)分析ERP管理系統(tǒng)需要什么樣的人力資源標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的要求,建立起企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人才招聘、人才選拔、培訓(xùn)管理、員工的發(fā)展等工作目標(biāo),并達(dá)到企業(yè)ERP管理系統(tǒng)建設(shè)與員工職業(yè)生涯發(fā)展的雙贏結(jié)果,同時(shí)為進(jìn)一步制定ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃做準(zhǔn)備。
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