首先，中國的企業(yè)普遍存在管理落后的現(xiàn)象。很多企業(yè)資金到是不缺，也買了包括國際上一流的最先進的軟件和信息技術，但是應用過程中仍然出現(xiàn)這樣那樣的問題，其中一個非常關鍵的問題就是由于中國企業(yè)缺乏有效的管理導致管理落后，運行ERP相關的基礎數(shù)據(jù)不全不準確，從根本上直接影響ERP的應用。
其次，缺乏有效的專業(yè)培訓或者有培訓沒有完全落實。很多企業(yè)在ERP應用過程中只注重ERP軟件功能的培訓，而沒有把ERP培訓延伸到從項目開始對企業(yè)的中高層員工進行包括ERP在內(nèi)的，也包括MBA知識在內(nèi)的完整的知識培訓。沒有這種知識培訓，怎能有效的提高員工的素質和整體水平，怎能全面深入地認識ERP應用目標和價值。但是現(xiàn)在來看，絕大多數(shù)企業(yè)前期很少有這樣的培訓。
再次，不能夠全面理解ERP應用戰(zhàn)略，一些企業(yè)甚至認為上馬ERP沒有必要將就戰(zhàn)略。那么，究竟什么是ERP應用戰(zhàn)略呢?有人簡單的認為是提高企業(yè)管理水平，推動企業(yè)現(xiàn)代化。不錯，這樣的說法也是正確的，但是還不夠完全正確。企業(yè)在應用ERP時一定要深刻認識ERP應用戰(zhàn)略的目標與內(nèi)涵，并要落到實處與企業(yè)現(xiàn)實問題結合起來。可以坦誠的說，目前還有不少企業(yè)對ERP應用戰(zhàn)略目標，或者說到了今天對深化應用ERP的戰(zhàn)略目標認識不清楚。認識不清楚就導致很多企業(yè)的ERP應用仍停留在軟件和信息技術應用層面。有的企業(yè)在申報方案中談了很多網(wǎng)絡技術架構和軟件功能問題，而很少談及如何通過信息化來有效推動企業(yè)業(yè)務模式和業(yè)務流程創(chuàng)新問題。這種情況還不在少數(shù)，是一個比較普遍和現(xiàn)實的問題。
第四，企業(yè)主體意識不強。畢竟應用ERP是企業(yè)的行為，企業(yè)要下決心做出這方面的決策，還要知道如何應用才能達到我們預期的目標。我們現(xiàn)在面對的是經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，全球信息化的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)缺乏有效管理的挑戰(zhàn)，我們的企業(yè)為什么不能加快應用ERP的進程，來提高企業(yè)ERP應用水平和管理水平呢?這一切都是企業(yè)的行為，是企業(yè)主體意識問題。企業(yè)主體意識不轉變，意識不增強，再好的軟件、技術，再多的資金也不能解決問題。
第五，沒有引入管理咨詢，項目監(jiān)理制和評價制�，F(xiàn)在很多大中型企業(yè)對實行項目監(jiān)理和評價制缺乏足夠的認識，有的認為開展這些工作沒必要，有的認為有必要，又不舍得花錢投入做這些工作，所有這些都勢必影響ERP應用進程和績效。問題的關鍵還是企業(yè)的自身主體意識不強。
第六，ERP服務提供商的服務水平低下�，F(xiàn)在的服務商很多，有幾百家、上千家，各有各的理念和營銷策略，能力水平參差不齊;而且這些服務商的理念日新月異，很多理念在國外剛剛問世，到了國內(nèi)就成了服務商們宣傳推銷的理念和產(chǎn)品，有的甚至還有所發(fā)展，這種過度的創(chuàng)造和宣傳必然會讓很多企業(yè)用戶感到不知所措，其結果對買賣雙方都不利。 ..
|
