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企業(yè)信息化,信息化實(shí)施 |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
企業(yè)應(yīng)集中客戶信息并進(jìn)行統(tǒng)一信息化管理企業(yè)進(jìn)行客戶資源管理可以從客戶信息的完整性規(guī)劃來開展工作:一方面信息內(nèi)容力求完整,另一方面信息的管理必須支持業(yè)務(wù)對(duì)信息的利用。目前,國內(nèi)許多公司的業(yè)務(wù)信息多由相關(guān)業(yè)務(wù)部門管理,如銷售信息主要由市場(chǎng)部管理,客戶咨詢和投訴信息主要由服務(wù)部門掌握,生產(chǎn)部只負(fù)責(zé)產(chǎn)品和質(zhì)量管理,財(cái)務(wù)部只負(fù)責(zé)客戶信用。由于客戶信息實(shí)際掌握在相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和個(gè)人手中,一方面業(yè)務(wù)部門對(duì)信息的積累多從工作目標(biāo)出發(fā),導(dǎo)致客戶信息不完整,離散不可利用;另一方面可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)或人員的變動(dòng),造成客戶資源的流失。企業(yè)應(yīng)利用CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)有…… 企業(yè)應(yīng)集中客戶信息并進(jìn)行統(tǒng)一信息化管理
淺談企業(yè)管理信息化對(duì)內(nèi)部控制的影響本文從內(nèi)控五要素在信息化下所受影響進(jìn)行闡述,力求為內(nèi)部控制實(shí)務(wù)的革新提供具有一定參考價(jià)值的理論準(zhǔn)備,以加快企業(yè)管理信息化的發(fā)展。 一、內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的地位 企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)說到底都是在圍繞資金運(yùn)作,為了保證財(cái)務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)圍繞內(nèi)部控制來開展。 1.財(cái)務(wù)決策以及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施的“事中”階段,由經(jīng)營者和財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)戰(zhàn)略決策、實(shí)施公司預(yù)算。利用有關(guān)信息和特定手段,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié),通過防護(hù)性控制、前饋性控制、反饋性控制等手段糾正偏差,控制風(fēng)險(xiǎn),以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的…… 淺談企業(yè)管理信息化對(duì)內(nèi)部控制的影響
概述實(shí)施信息化發(fā)展的重要因素人類的思維有時(shí)“跑得比兔子快”,過早地把幻想付諸于實(shí)踐,那一定會(huì)吃苦頭。本世紀(jì)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫就是一個(gè)印證。那時(shí)網(wǎng)絡(luò)無力,網(wǎng)民不多,互聯(lián)網(wǎng)公司邊玩概念邊講故事,最終露出了馬腳。當(dāng)然倒下的并非一無是處,它們成了可貴的鋪路石。而眼下,寬帶普及、下一代互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)民數(shù)量、運(yùn)算能力等萬事俱備,“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略,若不把握機(jī)遇,或只盲目跟風(fēng),難免會(huì)犯“自閉癥”,失去共通的語言,乃至變成新一代的信息難民(這里的難民也可以是企業(yè)或機(jī)構(gòu))。一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)被動(dòng)跟跑,其競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)快速流失,必然處處被動(dòng),處處挨打…… 概述實(shí)施信息化發(fā)展的重要因素
律師咨詢行業(yè)信息化建設(shè)的必要因素及現(xiàn)狀國內(nèi)律師咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展越來越快。涉及企業(yè)之間的聯(lián)合、合并和國際商務(wù)的法律事務(wù)變得日趨復(fù)雜,國內(nèi)咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。律師咨詢行業(yè)通常需要編寫和審閱大量的文檔材料,需要通過分布在各地的分支機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)來為客戶提供服務(wù)。因此,如何高效而安全地管理和共享關(guān)鍵信息及資源,是律師事務(wù)所面對(duì)的核心挑戰(zhàn)之一。為了取得成功,咨詢公司必須提高其管理復(fù)雜、緊迫的項(xiàng)目的能力。咨詢顧問經(jīng)常需要同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)理人和資深顧問還需要監(jiān)控所有進(jìn)行中的項(xiàng)目,因此項(xiàng)目的透明度是相當(dāng)重要的。與此同時(shí),項(xiàng)目的連續(xù)性和重要信息的安全…… 律師咨詢行業(yè)信息化建設(shè)的必要因素及現(xiàn)狀
建筑行業(yè)電子信息化實(shí)施方案建筑行業(yè)企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng),可以幫助施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期客戶跟蹤、項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)管理開始,一直到項(xiàng)目竣工交付全過程的管理。具有三大特色:① 從職能的角度分別從客戶、投標(biāo)、施工、合同、成本、采購、資金、檔案等角度進(jìn)行專項(xiàng)管理;② 從項(xiàng)目的角度輕松進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾全過程的管理監(jiān)控;③ 根據(jù)不同的崗位、角色進(jìn)行工作內(nèi)容的主動(dòng)推送,幫助各管理角色有效提升管理效率! 」竟芾韺涌梢詫(shí)時(shí)獲取遠(yuǎn)程項(xiàng)目施工過程的各種經(jīng)營信息,可同時(shí)管理多個(gè)不同性質(zhì)的項(xiàng)目并在多項(xiàng)目之間進(jìn)行…… 建筑行業(yè)電子信息化實(shí)施方案
醫(yī)療行業(yè)如何搭建信息化建設(shè)清華長庚醫(yī)院于2014年11月28日建成運(yùn)營,在醫(yī)院籌備期間,從2012年——2014年,經(jīng)過近3年的工作完成了醫(yī)院信息系統(tǒng)的構(gòu)建與測(cè)試。醫(yī)院信息系統(tǒng)基本覆蓋了醫(yī)療業(yè)務(wù)、運(yùn)營管理、患者服務(wù)各個(gè)部分,特備注重醫(yī)療流程各個(gè)環(huán)節(jié)信息的共享;醫(yī)療信息與患者服務(wù)信息的銜接;運(yùn)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)的信息共享與相互制約。清華長庚醫(yī)院信息管理處處長 劉海一清華長庚醫(yī)院的醫(yī)院信息系統(tǒng)與醫(yī)療、管理深度融合,即“管理制度化、制度表單化、表單電腦化”。劉海一比醫(yī)院的信息化系統(tǒng)比作醫(yī)院的神經(jīng)系統(tǒng):“醫(yī)院信息系統(tǒng)要與醫(yī)療管理進(jìn)行深度融合,覆蓋到醫(yī)…… 醫(yī)療行業(yè)如何搭建信息化建設(shè)
幼兒園信息化管理系統(tǒng)介紹隨著智能手機(jī)的普及,我國的信息化建設(shè)走上了快車道,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)迅速建設(shè)。走在大街上掏出智能手機(jī)隨時(shí)能搜到wifi信號(hào),走進(jìn)商場(chǎng)、飯店、賓館以及各種辦事的地方首先問起的是這里有沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。坐在路邊休息、等候時(shí)拿出手機(jī)看看新聞、看看電子書或者查查辦事需要的資料信息,可以說信息化徹底改變了我們的生活,網(wǎng)絡(luò)滲透到了我們生活的每一個(gè)角落。聯(lián)系到幼兒園也要進(jìn)行信息化建設(shè),否則會(huì)與社會(huì)脫節(jié),影響幼兒園的生存和發(fā)展,歷史證明只有跟上時(shí)代的發(fā)展才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地。中小學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)熱潮之后,幼兒園也應(yīng)將進(jìn)入…… 幼兒園信息化管理系統(tǒng)介紹
企業(yè)信息化建設(shè)中的CRM應(yīng)用實(shí)施客戶關(guān)系管理軟件改善了中小企業(yè)的銷售流程,為銷售活動(dòng)的成功提供了保障。它縮短了銷售周期,加強(qiáng)了潛在客戶的機(jī)會(huì)管理。杜絕了以往由于潛在客戶管理不當(dāng)而造成的 損失。信息更加集中,銷售人員也更加有的放矢。通過分析這些客戶交易信息,未來交易的成功率得到了大幅的提高。目前,在中國大約有數(shù)千家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了CRM系統(tǒng),從應(yīng)用效果角度,可以很客觀地講,企業(yè)獲得遠(yuǎn)大于在CRM系統(tǒng)上的投入。很多企業(yè)仍然處于觀望狀態(tài),那么企業(yè)究竟該如何應(yīng)用CRM系統(tǒng)? 一、分析現(xiàn)狀,尋找癥結(jié) 從目前應(yīng)用CRM的企業(yè)來看,他們一定是其行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊企…… 企業(yè)信息化建設(shè)中的CRM應(yīng)用實(shí)施
企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)與知識(shí)管理的關(guān)系知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理實(shí)施中的保健因素,雖然不能夠推動(dòng)知識(shí)管理實(shí)施的深化,但卻很容易成為知識(shí)管理實(shí)施的障礙。知識(shí)管理本質(zhì)上是一種管理的活動(dòng)和實(shí)踐,所以知識(shí)管理系統(tǒng)的作用不能被無限的高估,這也是國際知識(shí)管理界的共識(shí)。我們認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)的主要作用在于對(duì)顯性知識(shí)的有效管理(獲取、評(píng)估、存儲(chǔ)、分享、利用和創(chuàng)造)和創(chuàng)造一個(gè)方便隱性知識(shí)顯性化、共享的氛圍。很少一部分人認(rèn)為當(dāng)前知識(shí)管理實(shí)施不需要知識(shí)管理系統(tǒng)一樣能夠?qū)崿F(xiàn),這是一種很狹隘和“傻瓜”的想法,隨著IT技術(shù)的發(fā)展和軟硬件價(jià)格水平的下降…… 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)
企業(yè)信息化HR系統(tǒng)選型策略及步驟分析人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等,甚至超越,除此之外,人是知識(shí)的載體,為了有效運(yùn)用知識(shí),將知識(shí)發(fā)揮最大的效用,便需要妥善的人力資源管理,才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用。策略1:適合的才是最好的選擇HR系統(tǒng)時(shí),客戶必須要對(duì)企業(yè)自身人力資源管理所處的階段有清晰的認(rèn)識(shí),并能對(duì)未來發(fā)展的需要有所判斷!斑m合的解決方案”必須立足于客戶所處管理階段的現(xiàn)實(shí),但又能在一定程度上引導(dǎo)與促進(jìn)客戶人力資源管理水平的提升。不立足于企業(yè)自身的實(shí)際情況,盲目追求“最完美的解決方案”,很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)為適應(yīng)該解決方…… 企業(yè)信息化HR系統(tǒng)選型策略及步驟分析 ..
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