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知識管理系統(tǒng)功能,企業(yè)知識管理實施 |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
導(dǎo)語:知識管理系統(tǒng)功能介紹;如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?;知識管理常見問題分析;淺談企業(yè)知識管理的實施策略;企業(yè)知識管理系統(tǒng)構(gòu)建介紹; |
知識管理系統(tǒng)功能介紹就其特點而言,主要可以歸納為2點: 1. 強大的非結(jié)構(gòu)化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔,需要能夠進行快速的導(dǎo)入和管理起來,并能夠進行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪崿F(xiàn)運營過程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問題引導(dǎo)解答應(yīng)用?勺远x問題分解步驟,可關(guān)聯(lián)子問題關(guān)系,可以預(yù)設(shè)問題答案,為有效利用知識庫內(nèi)已有知識提 more...
如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?在知識管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對知識管理有著錯誤的認識。在他們看來,知識管理無非就是一個文檔管理系統(tǒng)或者就是OA,這樣就造成了知識管理不能引起足夠的重視,如同很多人不習慣對日常工作及所學知識進行有條理的整理一樣,真正要使用這些知識的時候卻很難找到。對知識管理的錯誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作。現(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值。知識內(nèi)容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系 more...
知識管理常見問題分析1、知識管理項目發(fā)起人是否真正了解知識管理是什么,他們想通過知識管理達成何種目標? 一般的知識管理項目發(fā)起方都是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),他們對知識管理的了解和預(yù)期是知識管理推動的重要動力。 2、企業(yè)的中層是否理解知識管理對于其負責部門的價值和他們需要付出的努力? 從國內(nèi)知識管理實踐來看,知識管理無法推行的一個重要原因是中層的不理解、不支持、不參與,其背后是對知識管理理解和價值認識的欠缺。 3、知識型員工是否理解知識管理是什么、對其工作的價值是什么,以及他們需要如何參與? 許多知識管 more...
淺談企業(yè)知識管理的實施策略我國作為一個發(fā)展中國家,企業(yè)也應(yīng)該明確知識管理的理論基礎(chǔ),更重要的是加強對知識管理實施策略的研究,從具體操作層面上為企業(yè)如何成功地實施知識管理指明一條有效途徑,使企業(yè)的發(fā)展逐漸從傳統(tǒng)時代依靠資本積累轉(zhuǎn)向依賴于知識積累與創(chuàng)新,構(gòu)筑核心優(yōu)勢,提升國際競爭力。知識管理(Knowledge Management)是從1990年開始在全球范圍內(nèi)興起的學術(shù)與商業(yè)應(yīng)用主題,主要是指在組織中建構(gòu)一個人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R系統(tǒng),讓組織中的信息與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,達到知識不斷創(chuàng)新的目的,并回饋到知識系 more...
企業(yè)知識管理系統(tǒng)構(gòu)建介紹那么我的知識系統(tǒng)如何建立的,接下來將對自己進行深入的剖析以試圖找尋自我認識下知識系統(tǒng)的演變過程,以期對今后的自我監(jiān)督和完善產(chǎn)生良好的導(dǎo)向性作用。理論與實踐的緊密結(jié)合、相互促進和豐富支撐著龐大的知識體系。隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,知識已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學習的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知識資源,從而推動企業(yè)發(fā)展,最終提高企業(yè)價值。研究知識管理在企業(yè)中的運用,已成為當前現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由 more...
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