我國(guó)企業(yè)ERP系統(tǒng)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因 企業(yè)ERP系統(tǒng)信息化為企業(yè)的高效率、跳躍式發(fā)展及部分優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)化成“巨無霸”提供著基因變異的條件，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，信息化手段的應(yīng)用將為企業(yè)組織體的改造及升級(jí)提供新型的技術(shù)平臺(tái)。然而我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)“前途是光明的，道路是曲折的”，總體水平比較低，綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來，呈現(xiàn)出”信息孤島”、資源不能共享等局面．實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)的企業(yè)只占2.9％，BPR(業(yè)務(wù)流程再造)、CRM(客戶關(guān)系管理)等技術(shù)應(yīng)用也存在高失敗率的現(xiàn)象。由此可見國(guó)內(nèi)的信息化建設(shè)中存在的問題還很嚴(yán)重。 我國(guó)ERP系統(tǒng)信息化建設(shè)過程中主要存在以下誤區(qū)：一是企業(yè)用戶存在的問題。對(duì)于ERP系統(tǒng)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足、對(duì)企業(yè)需求不清晰；在系統(tǒng)選型時(shí)過分關(guān)注功能的實(shí)現(xiàn)，忽視管理的作用，盲目求洋、求全；在實(shí)施階段，缺乏實(shí)施信息化人才．領(lǐng)導(dǎo)參與程度不夠等等。二是IT廠商存在的問題。國(guó)內(nèi)的ERP系統(tǒng)廠商沒有充分的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，重技術(shù)缺乏管理知識(shí)；部分廠商為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，不對(duì)企業(yè)信息化需求進(jìn)行充分調(diào)查，而是根據(jù)現(xiàn)有的軟件提供統(tǒng)一模式，一味做大、做全系統(tǒng)，從而使得ERP系統(tǒng)開發(fā)成本上升和開發(fā)周期延長(zhǎng)。三是不重視信息化咨詢服務(wù)。在ERP系統(tǒng)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)用戶跟lT廠商處于對(duì)立的兩端，雙方的知識(shí)側(cè)重點(diǎn)、利益出發(fā)不同決定了他們之間難以達(dá)到良好的溝通，信息化咨詢服務(wù)則起到了溝通兩者的橋梁作用。
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